Salut conceptionec,
J'apprécie l'inclusion du message d'erreur que vous avez lorsque vous essayez de créer des dépenses dans la section Reçus dans QuickBooks en ligne. Cela m'aide à trouver comment vous diriger pour régler le problème ainsi que vous êtes capable d'utiliser la fonction à nouveau.
On a d'autres rapports de cette erreur dans la fonction Reçus et nos ingénieurs travaillent pour le régler. J'ai quelques étapes de dépannage pour essayer de régler la situation vous-même, mais si ces choses ne fonctionnent pas, je vous encourage à contacter le soutien technique. Voici les étapes de dépannage pour commencer.
En tant qu'un logiciel cloud, ces choses aident parfois lorsque vous rencontrez des messages d'erreurs n'importe où dans le logiciel. Après chacune, je vous encourage à essayer de créer une dépense encore.
Ensuite, j'ai des coordonnées pour le soutien technique. Choisissez l'option qui vous convient.
Téléphone: Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel: cliquez (?) Aide en haut à droite du compte QuickBooks en ligne > cliquez Nous rejoindre > expliquez votre situation > cliquez Parlons-en > choisissez l'option Communiquer avec nous (Veuillez noter que les heures du soutien sont les mêmes que le support téléphonique.)
Médias sociaux: Facebook, Twitter ou Instagram du lundi au vendredi de 9 h à 20 h HNE.
Nous sommes ici pour vous aider. Bonne journée!
