Bonjour Danaelle94,
C'est important que tous vos clients soient entrées correctement pour que vous puissiez faire le suivi de vos transactions. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la création de vos factures ainsi que leur envoi a vos clients. je peux vous donner de l'information au sujet de la gestion de vos clients.
Si vous ne voyez pas vos clients, mais vous recevez ce message d'erreur, il se peut que ce client soit inactif. Pour voir cela est le cas, allez dans la section Ventes, puis Clients. Cliquez sur la Roue dentelée au-dessus de la liste des clients, puis Inclure les inactifs.
Si cela ne vous montre toujours pas vos clients, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir voir votre compte avec vous pour vous aider à retrouver vos clients. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter
