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maiteevcom@gmail
Niveau 1

J’essaie de classer une facture et je n’arrive pas à écrire les taxes. Soit que ça écrit seul un chiffres erroné ou ça me dit que quelque chose ne fonctionne pas

Sur l’application, je prends une photo de la facture et c’est quand j’essaie de la vérifier que ça ne veut pas. De plus, ça inscrit automatiquement que les taxes sont « exclue »
1 RÉPONSE 1
Alex M
Équipe QuickBooks

J’essaie de classer une facture et je n’arrive pas à écrire les taxes. Soit que ça écrit seul un chiffres erroné ou ça me dit que quelque chose ne fonctionne pas

Bonjour maiteevocom@gmail.

 

C'est important que toutes vos transactions soient entrées correctement pour que vos livres soient balancés. QuickBooks en ligne est un outil capable de vous aider avec la création et l'envoi de vos factures pour vos clients tout en les entrant dans vos livres. Je peux vous pointer vers la bonne direction pour de l'assistance avec des erreurs lors de la catégorisation de factures.

 

Pour de l'aide a résoudre des erreurs que vous voyez lors de la création de factures, je vous recommande de contacter notre équipe de soutien en dehors du site de la Communauté. Ils vont pouvoir analyser l'erreur que vous voyez avec vous dans un endroit sécurisé pour vous donner des étapes pour résoudre l'erreur et notifier nos ingénieurs au besoin. Vous pouvez les rejoindre avec un de ces moyens:

 

Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « soutien » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook ou Twitter

 

Si vous avez autres questions, n'hésitez pas de les poser ici.

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