Salut danarce54,
D'avoir toutes les informations sur un formulaire est importante, en particulier le nom du client en question. Je veux m'assurer que vous réussissiez à inclure tous les détails nécessaires en créant les factures dans QuickBooks en ligne et je peux vous aider.
Le nom d'un client devrait afficher par défaut sur les formulaires et il n'existe pas de façon de basculer cette option. Puisque vous ne voyez pas le nom du client, je veux vous donner quelques étapes pour dépanner. Ces étapes abordent les problèmes d'Internet qui peuvent causer ce genre de choses dans le logiciel. Veuillez essayer les suivantes.
Si cela ne fait pas de différence, je vous encourage à contacter le soutien technique en dehors de la communauté pour dépanner avec un de nos agents. L'agent peut rassembler vos détails pour déterminer quoi faire et trouver une solution. Voici comment vous pouvez nous contacter.
Téléphone : Visiter notre page Nous rejoindre pour des détails pour cette option.
Demande de rappel : Cliquez Aide > envoyez le message « parler humain » > sélectionnez Nous rejoindre > cliquez Nous rejoindre à nouveau > saisissez les détails de votre question et cliquez Parlons-en > cliquez Demandez qu'on vous rappelle
Médias sociaux : Facebook, Twitter ou Instagram.
J'espère avoir aidé. Je vous souhaite une bonne journée.
