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Niveau 1

Ma facture ne veux plus ouvrir

 
1 RÉPONSE 1
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Équipe QuickBooks

Ma facture ne veux plus ouvrir

Salut smjcarbonneau,

 

Ravie de vous avoir parmi nous dans la communauté! C'est génial que vous utilisez QuickBooks en ligne pour la gestion fluide de votre entreprise. Pouvoir accéder ou ouvrir vos factures est un processus essentiel et il est important pour moi que vous puissiez le faire.

 

Un bon point de départ serait de s'assurer qu'il n'y a pas de bugs dans le logiciel dû à un problème du navigateur. Pour vous rassurer que votre application ou navigateur exécute le programme correctement, je vous recommande de suivre les étapes de dépannage de cet article: Effacez le cache et les cookies pour résoudre les problèmes liés à l’utilisation de QuickBooks en li...

 

Vous pouvez également travailler dans une fenêtre de navigation privée/incognito ou utiliser un autre navigateur compatible à QuickBooks en ligne pour résoudre ce genre de situation. Voici la liste de navigateurs pris en charge: Exigences système pour QuickBooks en ligne et QuickBooks en ligne Comptable

 

J'espère que ça vous aide! Je vous souhaite une bonne journée.