En vertu du RGPD, les personnes ont le droit à l'oubli (effacement de leurs données à caractère personnel). Si un client, fournisseur ou collaborateur souhaite être supprimé de votre compte QuickBooks, prenez en considération les choses suivantes :
- Il se peut que vous deviez conserver une partie ou la totalité des données pour des raisons légales ou comptables. Demandez l'avis d'un spécialiste pour identifier les données à conserver et celles qui peuvent être supprimées.
- Si vous souhaitez procéder à la suppression des données, voici comment effacer manuellement les données de votre compte QuickBooks.
À savoir : Le journal d'audit QuickBooks peut contenir certaines infos personnelles, notamment dans les journaux et les données de connexion. Étant donné qu'il peut être nécessaire à des fins d'audit, il ne peut pas être modifié.
Dans QuickBooks
Clients
- Cliquez sur les ventes dans le menu de gauche, puis sur Clients (Accès direct).
- Cliquez sur le nom du client concerné.
- Pour modifier les infos sur le client, cliquez sur Modifier en haut de la page.
- Remplacez son nom par un nom unique (par exemple, ClientSupprimé1, ClientSupprimé2, etc.). Nous déconseillons de fusionner les clients anonymisés. Effacez les infos personnelles (par exemple, téléphone, mobile, adresse, etc.).
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Fournisseurs
- Cliquez sur Dépenses dans le menu de gauche, puis sur Fournisseurs (Accès direct).
- Cliquez sur le nom du fournisseur concerné.
- Pour modifier ses infos, cliquez sur le bouton Modifier en haut de la page.
- Remplacez son nom par un nom unique (par exemple, FournisseurSupprimé1, FournisseurSupprimé2, etc.). Nous déconseillons de fusionner les fournisseurs anonymisés. Effacez ses infos (par exemple, téléphone, mobile, adresse, etc.).
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Collaborateurs
- Cliquez sur Mon équipe.
- Sélectionnez le collaborateur de votre choix.
- Cliquez sur Modifier dans la colonne Action.
- Sur la page Infos du collaborateur, supprimez les informations personnelles.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Dans QuickBooks Expert-Comptable
Clients
- Cliquez sur Ventes dans le menu de gauche, puis sélectionnez l'onglet Clients.
- Cliquez sur le nom du client concerné.
- Pour modifier les infos sur le client, cliquez sur Modifier en haut de la page.
- Remplacez son nom par un nom unique (par exemple, ClientSupprimé1, ClientSupprimé2, etc.). Nous déconseillons de fusionner les clients anonymisés. Effacez les infos personnelles (par exemple, téléphone, mobile, adresse, etc.).
- Cliquez sur Enregistrer.
Fournisseurs
- Cliquez sur Dépenses dans le menu de gauche, puis sélectionnez l'onglet Fournisseurs.
- Cliquez sur le nom du fournisseur concerné.
- Pour modifier ses infos, cliquez sur le bouton Modifier en haut de la page.
- Remplacez son nom par un nom unique (par exemple, FournisseurSupprimé1, FournisseurSupprimé2, etc.). Nous déconseillons de fusionner les fournisseurs anonymisés. Effacez ses infos (par exemple, téléphone, mobile, adresse, etc.).
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Collaborateurs
- Accédez à Mon équipe et sélectionnez le collaborateur concerné.
- Cliquez sur Modifier dans la colonne Action.
- Sur la page Infos du collaborateur, supprimez les informations personnelles.
- Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Restrictions :
En tant qu'employeur, il se peut que vous soyez obligé de conserver ces informations.
Ayez en tête que certaines infos restent accessibles dans la piste d'audit si des opérations antérieures concernent des clients, fournisseurs ou collaborateurs.