Votre situation :
- Vous êtes nouveau client Quickbooks et cherchez à connecter un ou plusieurs de vos comptes tenus par Société Générale.
- Vous êtes client Quickbooks existant et notre support vous a demandé de déconnecter certains comptes tenus par Société Générale, puis de les reconnecter pour rétablir la synchronisation de ces comptes.
Notes : La méthode d'authentification forte varie en fonction des offres et en fonction des services que vous ou votre entreprise avez souscrits auprès de votre banque. Nous vous conseillons de prendre contact auprès de celle-ci via votre gestionnaire de clientèle pour vérifier les pré-requis et obtenir de l'information sur comment s'authentifier.
Les tableaux ci-dessous détaillent les offres disponibles ainsi que les types de connexion QuickBooks à sélectionner :
Offre clientèle particuliers
Vous êtes client Société Générale particuliers et vous utilisez l'appli Société Générale ou le site Particuliers de la Société Générale.
| Vous voulez synchroniser | Connectez-vous à |
Un compte à vue
Un compte chèque
Un compte carte | Société Générale – Particuliers (France) |
| Compte agrégé. Il s'agit d'un compte visible dans votre appli ou la banque en ligne Société Générale mais tenu par une autre banque que la Société Générale. | Nous vous déconseillons de connecter ce compte dans Quickbooks via la connexion Société Générale.
Il est préférable de vous connecter directement via la banque qui tient le compte, sans passer par l'agrégation de comptes Société Générale. |
Offre banque privée
Vous êtes client Société Générale Banque Privée France(*), et vous utilisez l'appli Société Générale ou le site Particuliers de la Société Générale.
| Vous voulez synchroniser | Connectez-vous à |
Un compte à vue
Un compte chèque
Un compte carte | Société Générale – Particuliers (France) |
| Compte agrégé. Il s'agit d'un compte visible dans votre appli ou la banque en ligne Société Générale mais tenu par une autre banque que la Société Générale. | Nous vous déconseillons de connecter ce compte dans Quickbooks via la connexion Société Générale.
Il est préférable de vous connecter directement via la banque qui tient le compte, sans passer par l'agrégation de comptes Société Générale. |
(*) A l'heure actuelle Quickbooks France ne permet pas la synchronisation des comptes pour les clients Société Générale Banque Privée hors de France (Luxembourg, Monaco, Suisse, Royaume-Uni).
Offre clientèle professionnelle
Vous êtes client Société Générale professionnels et vous utilisez l'appli Pro Société Générale ou le site Professionnels de la Société Générale.
| Vous voulez synchroniser | Connectez-vous à |
Un compte à vue
Un compte chèque
Un compte carte | Société Générale - Professionnels (France) |
| Un compte agrégé (compte visible dans votre appli ou la banque en ligne Société Générale, mais tenu par une autre banque que la Société Générale) | Nous vous déconseillons de connecter ce compte dans Quickbooks via la connexion Société Générale.
Il est préférable de vous connecter directement via la banque qui tient le compte, sans passer par l'agrégation de comptes Société Générale. |
Offre entreprise
Vous êtes client Société Générale Entreprise; vous utilisez l'appli Sogecash ou le site Sogecash Web.
| Vous voulez synchroniser | Connectez-vous à |
Un compte à vue
Un compte chèque
Un compte carte | Société Générale - Entreprises (France) |
| Compte agrégé. Il s'agit d'un compte visible dans votre appli ou la banque en ligne Société Générale, mais tenu par une autre banque que la Société Générale. | Nous vous déconseillons de connecter ce compte dans Quickbooks via la connexion Société Générale.
Il est préférable de vous connecter directement via la banque qui tient le compte, sans passer par l'agrégation de comptes Société Générale. |
Si votre offre est disponible, nous vous invitons à déconnecter votre compte.
Ensuite, pour connecter ou reconnecter votre compte Société Générale, accédez à Ma compta, sélectionnez Opérations, puis Opérations bancaires (Accès direct). Sélectionnez Connecter un compte et selon votre compte, choisissez le nom de la connexion bancaire indiquée dans le tableau ci-dessous.
Limites connues
Historique des opérations
Pour la connexion Société Générale - Particuliers (France), lors de la connexion initiale d'un compte, sont disponibles uniquement les opérations remontant aux 12 derniers mois.
Pour les connexions Société Générale - Professionnels (France) et Société Générale - Entreprises (France), lors de la connexion initiale d'un compte, seules les opérations remontant aux 6 derniers mois sont disponibles.
Si vous souhaitez importer des opérations antérieures, vous pouvez le faire manuellement en suivant cet article.
Synchronisation des transactions durant le week-end
Pour la connexion Société Générale - Professionnels (France), votre banque empêche la synchronisation des transactions pendant la période de débouclage. La période de débouclage intervient un week-end par mois et varie selon les clients. Nous sommes en discussion avec la banque pour lever cette limitation.
La synchronisation est à nouveau fonctionnelle à la fin de la période de débouclage. Si vous le souhaitez, vous pouvez importer manuellement vos opérations pour la période concernée.
Si vous avez le moindre souci, n'hésitez pas à contacter directement notre support :
- Entrepreneurs : cliquez ici
- Experts-comptables : cliquez ici
Cet article détaille les différents types de connexions bancaires possibles sur QuickBooks.
