annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 
Highlighted
Niveau 1

Comment importer mes comptes dans une devise autre que l'euro soit en livres sterling?

J'aimerais importer mes comptes dans une devise autre que l'euro - soit en livres sterling Paypal et Transferwise mais un message d'erreur me dit que "Pour activer les connexions avec des banques qui utilisent d'autres devises, vous devez utiliser une version supérieure : QuickBooks Essentials ou Plus."

Je me suis donc abonne a QuickBooks Essentials mais le message d'erreur apparait toujours puis je me suis abonne a QuickBooks Plus et le message d'erreur persiste.

En regardant dans l'aide j'ai trouve l'information suivant: "Comment changer les devises ? de QuickBooks - Mis à jour il y a juillet 02, 2020 - À ce jour, la version française de QuickBooks ne permet pas de changer la devise Euro en une autre devise."

Quelle est l'information correcte?

3 RÉPONSES 3
Highlighted
Modérateur

Comment importer mes comptes dans une devise autre que l'euro soit en livres sterling?

Bonjour orestys.sarlu@gm !

 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

 

À ce jour, QuickBooks France ne gère pas la multidevise comme il est indiqué dans l'article que vous mentionnez (Comment changer les devises ?). 

 

J'ai essayé de connecter PayPal UK et Transferwise et le message que je reçoit est diffèrent du votre :

 

 

Pourriez-vous nous faire parvenir le message d'erreur que vous recevez sur votre compte QuickBooks France ?

 

Cordialement

 

Soraia, Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Highlighted
Niveau 1

Comment importer mes comptes dans une devise autre que l'euro soit en livres sterling?

Ci-joint. Avez-vous une idee de quand la gestion multidevise sera disponnible car pour l'activite ecommerce c'est essentiel?

 

Aussi vais-je etre factuer pour l'abonnement a la version superieure meme si je l'ai annule une fois que j'ai vu que ca ne fonctionnait pas?

 

Screenshot 2020-11-02 103910.jpg

Highlighted
Modérateur

Comment importer mes comptes dans une devise autre que l'euro soit en livres sterling?

Bonjour orestys.sarlu@gm !

 

Merci pour la capture d'écran, cela va me permettre de remonter la situation. 

 

En ce qui concerne la multidevise, celle-ci n'est pas prévue pour le moment. 

 

En ce qui concerne la facturation de votre compte, êtes-vous passé à la version Simple Start à nouveau ?

 

Cordialement 

 

Soraia, Modératrice de la Communauté QuickBooks France