Bonjour, Je n'arrive pas à connecter GoCardLess avec QuickBooks (version française), car j'ai le message d'erreur. Avez vous une solution pour y remédier ? Merci

Bonjour @xavier5, 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

GoCardLess n'est pas une application partenaire de la version française (France) de QuickBooks. 

Bien que notre API soit ouverte, nous ne garantissons pas la connexion à des applications externes non-partenaires et cela est la raison pour laquelle très probablement vous recevez un message d'erreur. 

Toutes nos Apps partenaires peuvent être consultés dans le menu Apps.

J'espère avoir pu répondre à votre question.
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse rapide :)

J'ai téléphoné chez GoCardLess, ils m'ont indiqué que leur système fonctionnait quelque soit le pays mais, qu'apparemment l'application QuickBooks était disponible uniquement pour la GB. Ils m'ont ainsi conseillé de voir directement avec QuickBooks afin qu'ils l'activent pour la France.

Savez vous comment on peut faire cela ?

Merci

Bonjour @xavier5, 

Merci pour votre retour sur la Communauté QuickBooks France. 

ll n'est pas possible "d'activer" directement une application dans QuickBooks. 

Je crains que le process soit beaucoup plus complexe que cela.

Cependant, vous pouvez faire une demande d'ajout d'application en accédant à ce lien.

Le fait de faire une demande d'ajout d'application, ne garantit pas qu'elle soit ajoutée ultérieurement. 

Le formulaire permet à Intuit d'avoir une idée des intérêts des clients et après un certain nombre de demandes de l'application, la situation sera analysée para Intuit.

J'espère que les informations apportées vous ont été utiles. 
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France

Re-bonjour ;)

Merci pour votre réponse (toujours aussi rapide ^^)

Je viens de faire la demande, et on verra bien le retour d'Intuit ;)

@xavier5 

Pouvons-nous savoir quel type d'entreprise dirigez-vous? Nous pouvons recommander une application tierce pour accepter le paiement sur place.

Dommage que vous ne proposiez pas encore GoCardLess dans les intégrations alors que plusieurs concurrents le propose... :/ 

+1 pour moi !

@Fred56 

Gocardless fonctionne uniquement avec la version américaine de QuickBooks en ligne. Pour ce faire, vous avez besoin d'une application tierce avec une fonction similaire.

Comme quelle application ? 

Dommage car GoCardLess fonctionne parfaitement avec Sellsy par exemple... 

Bonjour @Fred56 !

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

Toutes nos applications partenaires sont listées dans le menu Apps de votre compte QuickBooks France. 

Vous pouvez également les consulter en accédant à ce lien : https://quickbooks.intuit.com/fr/applications/

N'hésitez pas à nous faire une demande d'ajout d'application en remplissant le formulaire suivant : https://c34.qbo.intuit.com/app/appcenter

Le formulaire peut être également trouvé dans le menu Apps de votre compte QuickBooks. 

Cordialement

Soraia, Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Merci, je connais déjà bien l'ensemble des applications proposées. 

J'ai déjà fait la demande pour pousser GoCardLess, j'espère que les demandes seront nombreuses ! ;) 

@Fred56 

Utilisez-vous Sellsy? Quel genre d'entreprise dirigez-vous? Service sur le terrain ou autre chose?

j'ai relancé une demande de mon côté

Nous sommes une entreprise de services et utilisons déjà Sellsy en effet. Mais cet outil n'est pas du tout clean en comptabilité...

Vous pouvez avoir 2 options:
1. Si vous souhaitez continuer à utiliser Sellsy, vous pouvez accepter les paiements Paypal et Stripe. Pensez ensuite à utiliser ce connecteur pour réconcilier les données avec votre compte QuickBooks en ligne.

https://synder.grsm.io/quickbooks

2. Remplacez Sellsy par NoCRM. Il prend en charge QuickBooks en ligne.

https://youdontneedacrm.com/?fpr=fiat34

Ensuite, vous pouvez utiliser une application de facturation comme connecteur pour accepter GoCardless.