Bonjour, Je n'arrive pas à connecter GoCardLess avec QuickBooks (version française), car j'ai le message d'erreur. Avez vous une solution pour y remédier ? Merci

[Soraia]

Bonjour @xavier5, 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

GoCardLess n'est pas une application partenaire de la version française (France) de QuickBooks. 

Bien que notre API soit ouverte, nous ne garantissons pas la connexion à des applications externes non-partenaires et cela est la raison pour laquelle très probablement vous recevez un message d'erreur. 

Toutes nos Apps partenaires peuvent être consultés dans le menu Apps.

J'espère avoir pu répondre à votre question.
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France

[xavier5]

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse rapide :)

J'ai téléphoné chez GoCardLess, ils m'ont indiqué que leur système fonctionnait quelque soit le pays mais, qu'apparemment l'application QuickBooks était disponible uniquement pour la GB. Ils m'ont ainsi conseillé de voir directement avec QuickBooks afin qu'ils l'activent pour la France.

Savez vous comment on peut faire cela ?

Merci

[Soraia]

Bonjour @xavier5, 

Merci pour votre retour sur la Communauté QuickBooks France. 

ll n'est pas possible "d'activer" directement une application dans QuickBooks. 

Je crains que le process soit beaucoup plus complexe que cela.

Cependant, vous pouvez faire une demande d'ajout d'application en accédant à ce lien.

Le fait de faire une demande d'ajout d'application, ne garantit pas qu'elle soit ajoutée ultérieurement. 

Le formulaire permet à Intuit d'avoir une idée des intérêts des clients et après un certain nombre de demandes de l'application, la situation sera analysée para Intuit.

J'espère que les informations apportées vous ont été utiles. 
N'hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d'autres questions techniques à propos de QuickBooks.
Je vous souhaite une excellente journée.

Soraia
Modératrice de la communauté QuickBooks France

[xavier5]

Re-bonjour ;)

Merci pour votre réponse (toujours aussi rapide ^^)

Je viens de faire la demande, et on verra bien le retour d'Intuit ;)

[Fiat Lux - ASIA]

@xavier5 

Pouvons-nous savoir quel type d'entreprise dirigez-vous? Nous pouvons recommander une application tierce pour accepter le paiement sur place.

[Fred56]

Dommage que vous ne proposiez pas encore GoCardLess dans les intégrations alors que plusieurs concurrents le propose... :/ 

+1 pour moi !

[Fiat Lux - ASIA]

@Fred56 

Gocardless fonctionne uniquement avec la version américaine de QuickBooks en ligne. Pour ce faire, vous avez besoin d'une application tierce avec une fonction similaire.

[Fred56]

Comme quelle application ? 

Dommage car GoCardLess fonctionne parfaitement avec Sellsy par exemple... 

[sm121792]

Bonjour @Fred56 !

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

Toutes nos applications partenaires sont listées dans le menu Apps de votre compte QuickBooks France. 

Vous pouvez également les consulter en accédant à ce lien : https://quickbooks.intuit.com/fr/applications/

N'hésitez pas à nous faire une demande d'ajout d'application en remplissant le formulaire suivant : https://c34.qbo.intuit.com/app/appcenter

Le formulaire peut être également trouvé dans le menu Apps de votre compte QuickBooks. 

Cordialement

Soraia, Modératrice de la Communauté QuickBooks France

[Fred56]

Merci, je connais déjà bien l'ensemble des applications proposées. 

J'ai déjà fait la demande pour pousser GoCardLess, j'espère que les demandes seront nombreuses ! ;) 

[Fiat Lux - ASIA]

@Fred56 

Utilisez-vous Sellsy? Quel genre d'entreprise dirigez-vous? Service sur le terrain ou autre chose?

[xavier5]

j'ai relancé une demande de mon côté

[Fred56]

Nous sommes une entreprise de services et utilisons déjà Sellsy en effet. Mais cet outil n'est pas du tout clean en comptabilité...

[Fiat Lux - ASIA]

Vous pouvez avoir 2 options:
1. Si vous souhaitez continuer à utiliser Sellsy, vous pouvez accepter les paiements Paypal et Stripe. Pensez ensuite à utiliser ce connecteur pour réconcilier les données avec votre compte QuickBooks en ligne.

https://synder.grsm.io/quickbooks

2. Remplacez Sellsy par NoCRM. Il prend en charge QuickBooks en ligne.

https://youdontneedacrm.com/?fpr=fiat34

Ensuite, vous pouvez utiliser une application de facturation comme connecteur pour accepter GoCardless.

[jon from Bowo]

Bonjour, 

Aidez nous à streamliner nos process!

Je n'arrive pas à comprendre le choix d'interconnecter les 2 systèmes aux US et UK et pas en France... 
Nous aussi nous travaillons avec Quickbooks et Gocardless et c'est vraiment un perte de temps (sans compter les erreurs possibles) d'utiliser les 2 en parallèles. Vous êtes tous les 2, hyper -omplémentaires.... !

Je viens d'envoyer la demande d'application partenaires mais si vous pensez que cela ne sera pas possible prochainement, comment passer sur la version UK de Gocardless? 

Merci 

[tanuki]

Bonjour @jon from Bowo,

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

À ce jour, les applications possibles de connecter à QuickBooks sont sur cette page :

• Applications partenaires

Sur QuickBooks France, étant donné que GoCardless n'est pas sur cette liste, il n'est pas possible de connecter GoCardless UK. 

Il faut aussi tenir en compte que QuickBooks France est une application très spécifique pour la France, et n'a pas de rapport au niveau de facturation et comptabilité avec le produit Anglais. 

Si vous avez déjà demandé la mise en place de cette application sur QuickBooks, sur le lien que ma collègue a fourni dans les messages précédents, je vous suggère de patienter. 

Je vous conseille aussi de voir les autres applications partenaires. Peut-être que vous allez trouver une qui sert à vos besoins.

J'espère que ces informations vous seront utiles. 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

[MickaelD]

Bonjour,

Je réanime ce post car je suis également demandeur d'avoir la solution GoCardless connecté directement avec mon compte. Mon client souhaitait un prélèvement automatique mensuel, ma néobanque ne propose pas le prélèvement, j'ai sélectionné GoCardless.

Le rapprochement avec ma 1ere facture a été difficile car le montant reçu est différent de celui de ma facture. GoCardless déduit les frais avant le virement. Oh erreur ! J'ai fait le rapprochement mais que faire du différentiel ? Puis comment annuler (pas du tout intuitif d'annuler un paiement reçu).

J'ai donc eu besoin de créer un nouveau compte bancaire pour gérer les mouvements du prélèvement et des frais puis de considérer le dépôt sur ma néobanque comme un transfert entre mes comptes.

Bon courage.

[Fiat Lux - ASIA]

@MickaelD @jon from Bowo 

Vous devriez explorer l'application comme je l'ai mentionné dans l'article précédent pour réconcilier vos transactions GoCardless avec votre version QuickBooks Online France.

https://synder.grsm.io/quickbooks

Si vous traitez des transactions multidevises, vous pouvez intégrer votre compte Gocardless à un compte bancaire d'entreprise virtuel chez Wise.

https://wise.prf.hn/l/64dl92k

[MickaelD]

Bonjour,

Je facture par prélèvement et GoCardless prend 2€ /prélèvement.

Synder rajouterai un abonnement d'au minimum 20$ /mois. Cela ajoute des frais intermédiaires sans valeur ajoutée.

Pour mon cas, ce n'est économiquement pas viable.

Il est vraiment dommage que l'intégration GoCardless ne soit pas valable pour le logiciel Quickbooks France.

Cordialement,

Mickaël D'OLIVEIRA.

[tanuki]

Bonjour @MickaelD,

Merci d’avoir contacté la Communauté Intuit QuickBooks Online France.

Comme c'est mentionné antérieurement en réponse sur ce post, Go cardless n'est pas une application partenaire.

Cependant, vous pouvez faire une demande d'ajout d'application en accédant à ce lien.

Le fait de faire une demande d'ajout d'application, ne garantit pas qu'elle soit ajoutée ultérieurement. 

Le formulaire permet à Intuit d'avoir une idée des intérêts des clients et après un certain nombre de demandes de l'application, la situation sera analysée para Intuit.

Cela permet aussi à Intuit de savoir combien de clients travaillent avec la multi-devise, qui n'est pas une fonctionnalité disponible dans QuickBooks France. 

J'espère que ces informations vous seront utiles. 

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

[Fred56]

Je trouve ça vraiment dommage également de devoir passer par une solution tierce. Alors qu'une intégration native serait vraiment top (comme sur Sellsy). 

C'est identique avec Stripe qui n'est plus disponible désormais alors que ce serait l'idéal en intégration (bien plus intéressant que Paypal...).

+1 pour Gocardless

+1 pour Stripe

[MickaelD]

Le lien ne fonctionne pas, ci-joint le lien corrigé pour soutenir la demande d'évolution :

https://docs.google.com/forms/d/1g3ptE0MR1Q748NfHau3f4Uo5TW3KEWtlG1TimxmHeKk/viewform?edit_requested...

[tanuki]

Bonjour @Fred56 et @MickaelD,

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France.

Mes excuses, car le lien fourni était désactivé, et je vous remercie, @MickaelD de l'avoir corrigé.

Je vous conseille de faire la demande des applications dans le formulaire. 

J'espère que ce soit disponible au plus vite, et que Stripe puisse être connecté encore une fois sans soucis.

N’hésitez pas à revenir sur la communauté si vous avez d’autres questions à propos de QuickBooks. 

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

Tânia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France