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Résoudre les erreurs d'importation des opérations bancaires dans QuickBook

RÉSOLUde QuickBooks1Mis à jour le 26 janvier, 2024

Cet article explique la procédure à suivre si vous rencontrez des problèmes lors de l'importation manuelle de vos opérations bancaires dans QuickBooks.

Dans QuickBooks, vous pouvez importer manuellement vos opérations bancaires. Si vous ne parvenez pas à les importer, ou si vous recevez un message d'erreur, ne vous inquiétez pas. Ces problèmes sont généralement temporaires et faciles à régler.

Suivez les étapes ci-dessous en fonction du message d'erreur reçu.

Cette erreur se produit lorsqu'une de vos opérations compte 12 chiffres ou plus. QuickBooks ne peut pas importer les opérations de cette taille.

Pour résoudre le problème, supprimez l'opération du fichier. Ensuite, entrez-la en tant que reçu de vente ou achat comptant individuel dans QuickBooks, puis importez à nouveau le fichier.

Au besoin, vous pouvez également reformater votre CSV avant de l'importer.

Si vous avez besoin d'ajouter des paiements au compte qui n'est pas connecté :

Le compte dans lequel vous importez des opérations peut être un compte principal ou rattaché. Cependant, si un compte associé à ce dernier est déjà connecté à QuickBooks, vous recevrez probablement un message d'erreur : en effet, vous ne pouvez pas connecter à la fois le compte principal et son compte rattaché.

  1. Déconnectez temporairement le compte principal ou rattaché des services bancaires en ligne.
  2. Importez le fichier.
  3. Reconnectez le compte principal ou rattaché déconnecté aux services bancaires en ligne.

QuickBooks est en train d'importer vos dernières opérations bancaires. Ce processus a lieu tous les jours. Pour éviter les erreurs, attendez qu'il soit fini.

Placez votre curseur sur Erreur bancaire pour en savoir plus et obtenir les coordonnées de votre établissement financier. La plupart du temps, ces problèmes sont résolus par votre banque.

En attendant, vous pouvez :

« QuickBooks n'est pas parvenu à importer votre fichier. Cliquez de nouveau sur Enregistrer ou réessayez plus tard.

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