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FAQ sur les conséquences du Brexit

RÉSOLUde QuickBooksMis à jour il y a plus d’un an

Le Royaume-Uni a quitté l’Union européenne après une période de transition qui a pris fin le 31 décembre 2020.

Depuis le 1er janvier 2021, la réglementation européenne ne s'applique plus au Royaume-Uni, où l'entreprise Intuit Limited est enregistrée. En conséquence, nous avons procédé au transfert de nos services vers Intuit France SAS. Les services d’information sur les comptes permettant la connexion des comptes bancaires, précédemment fournis par Intuit Limited, sont désormais délivrés par Intuit France SAS.

Quelles sont les conséquences du Brexit sur mon expérience en tant qu’utilisateur QuickBooks ?

Votre expérience utilisateur restera inchangée, et vous n’aurez quasiment aucune démarche à suivre. Voici néanmoins les deux conséquences générales :

  • La section B. 8. Services d’information sur les comptes des conditions d'utilisation de QuickBooks a été mise à jour. Si vous étiez déjà client QuickBooks au 18 décembre 2020, ces nouvelles conditions vous ont été communiquées.
  • Des changements ont été opérés (ou devront être opérés) dans la façon dont QuickBooks accède à votre banque pour récupérer vos données bancaires. Pour la majorité d'entre vous, cela n'aura aucune incidence sur votre connexion car la transition s'effectuera d'elle-même. En revanche, certains d'entre vous auront à suivre quelques instructions (voir ci-dessous).

Que dois-je faire ?

Crédit Agricole

Si vous avez connecté un compte Crédit Agricole, il faudra vous ré-authentifier au moins une fois avant le 1er janvier 2021 pour que vos opérations bancaires continuent d'être importées dans QuickBooks. Il s’agit de la même procédure de ré-authentification que le Crédit Agricole rend obligatoire tous les 90 jours, à l'exception du fait que vous devrez vous en acquitter avant l'échéance habituelle.

Si le compte que vous avez connecté à QuickBooks provient de l'une banques répertoriées ci-dessous, déconnectez, puis reconnectez-le pour relancer l'import automatique de vos opérations.

Autres banques

Si votre banque figure dans la liste ci-dessous, suivez ces étapes :

  1. Notez la date des dernières opérations importées.
  2. Validez toutes vos opérations dans l'onglet À valider.
  3. Déconnectez votre compte.
  4. Reconnectez votre compte.

Banques concernées :

  • Boursorama, toutes connexions
  • Caisse d'Epargne, comptes de paiement et hors connexions « Autres comptes spécialisés »
  • Banque populaire, comptes de paiement et hors connexions « Autres comptes spécialisés »
  • BNP Ma Banque & Ma Banque Pro, comptes de paiement, hors connexions « Autres comptes spécialisés » et hors connexion Ma Banque Entreprise
  • Hello bank!, toutes connexions
  • Société générale, comptes de paiement clientèle Particuliers, hors connexions « Autres comptes spécialisés » et hors connexions Pro & Entreprise
  • CIC, toutes connexions
  • Crédit mutuel, toutes connexions
  • Caisse d'Epargne, toutes connexions Direct Ecureuil Internet et Direct Ecureuil Internet Pro, hors clients CENet

Est-ce que je serai informé(e) d’une éventuelle déconnexion de mes comptes ?

Seuls les clients des plateformes bancaires suivantes peuvent rencontrer des perturbations temporaires à compter du 1er janvier 2021 : Revolut, Transferwise, PayPal.

Auquel cas, nous vous en informerons à l'avance par e-mail.

Comment utiliser la fonctionnalité Banque si mes comptes ne sont plus connectés ?

Vous pourrez toujours importer manuellement vos opérations bancaires. Il vous suffit d’en exporter le fichier depuis le site de votre banque avant de l’importer dans QuickBooks. Cet article détaille la marche à suivre.

Devrai-je accepter de nouvelles conditions générales d’utilisation ?

L’acceptation des nouvelles conditions générales d’utilisation est tacite.

Mais ne vous inquiétez pas :

  • Pour chaque changement dans nos conditions d'utilisation, vous recevrez une notification vous informant en détail des changements opérés.
  • Si ces conditions ne vous conviennent pas, vous aurez la possibilité de faire valoir votre droit de rétractation.

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