Connexion avec la Banque Populaire conforme sauf CB qui ne marche pas

Bonjour @Dimitri Leroux, 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France. 

Quelle connexion bancaire utilisez-vous depuis le menu Banque, puis Connecter un compte, afin de lier la carte bancaire à QuickBooks ?

Cordialement

Soraia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Hey Soraia, 

Merci pour ton retour actif :)

Désolé d'avoir oublié de le préciser, il s'agit de : Banque Populaire Rives de Paris

Dimitri

Bonjour @Dimitri Leroux, 

Je vous remercie pour l'information. 

Quelle connecteur avez-vous choisi ?

Je constate que pour la banque Populaire Rives de Paris, il existe deux connecteurs disponibles, notamment : 

1. Banque Populaire - Rives de Paris (France)
2. Banque Populaire - Rives de Paris - Autres comptes spécialisés (France)

Cordialement

Soraia 

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Banque Populaire - Rives de Paris (France) 

:)

Bonjour @Dimitri Leroux, 

Merci pour votre retour. 

Pourriez-vous essayer maintenant la connexion avec l'autre connecteur, c’est-à-dire Banque Populaire - Rives de Paris - Autres comptes spécialisés (France) ?

Cordialement

Soraia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Hey Soraia,

Je viens de tester avec "Banque Populaire - Rives de Paris - Autres comptes spécialisés (France)"

Aucun compte trouvé via ce mode de connexion .

La CB est correctement trouvée avec  "Banque Populaire - Rives de Paris" (y compris les autres comptes bancaires classiques), simplement les opérations ne sont pas synchronisées 

:)

Bonjour @Dimitri Leroux, 

Merci pour votre retour et pour les informations. 

J'ai transmis votre demande à un agent du Support Technique QuickBooks Online France. 

Vous serez contacté dans les plus brefs délais. 

Cordialement

Soraia

Modératrice de la Communauté QuickBooks France