Cet article explique comment reconnaître les communications et sites Web officiels d'Intuit.
L'hameçonnage, le courrier indésirable sont un problème aujourd'hui. L'information et la prévention constituent la meilleure protection face à ces dangers.
Repérer les faux e-mails
Les e-mails suspects peuvent parfois être une tentative pour vous faire partager vos infos personnelles. Ces arnaques peuvent prendre différentes formes, et les e-mails envoyés sont parfois très convaincants. Voici quelques éléments à vérifier si vous avez un doute quant à la légitimité d'un e-mail.
- Nous ne vous demanderons jamais vos infos personnelles par e-mail.
- Nos e-mails sont toujours envoyés à partir d'une adresse se terminant par @intuit.com. Cela inclut également @e.intuit.com.
- Nous envoyons uniquement des liens vers des adresses intuit.com par e-mail.
Vous avez reçu un e-mail d'Intuit, et vous doutez de sa légitimité ? Consultez nos avis de sécurité pour en savoir plus sur les e-mails suspects signalés par d'autres clients Intuit.
Note : Les e-mails frauduleux mentionnent Intuit comme expéditeur et vous invitent notamment à vous connecter, à envoyer des données personnelles ou à télécharger des « outils ». Si vous avez bien reçu l'un de ces e-mails, ne l'ouvrez pas et n'y accédez pas. Pour en savoir plus, consultez la page du Centre de sécurité en ligne. |
Éviter la fraude au soutien technique
Ces arnaques consistent à vous convaincre que votre ordinateur a un problème pour ensuite vous proposer de le résoudre. Intuit ne vous contactera jamais pour résoudre un problème sur votre ordinateur. En réalité, ces fraudeurs veulent vous subtiliser de l'argent ou vos fichiers. Nos conseils de sécurité peut vous aider à éviter les escroqueries relatives au soutien technique.
Identifier un site Web Intuit officiel
Tous les sites Web officiels d'Intuit se terminent par *intuit.com. Par exemple : quickbooks.intuit.com, e3.intuit.com et click.notifications.intuit.com.
Tenez-vous informé en accédant aux dernières informations d'Intuit
Vous pouvez accéder aux dernières informations d'Intuit concernant la protection de vos données, le traitement des e-mails frauduleux et les autres risques en matière de sécurité. Pour en savoir plus, consultez la page du Centre de sécurité en ligne (uniquement disponible en anglais). Faites défiler la page pour accéder à la section Security Alerts indiquant les alertes de sécurité actuelles et signalées en rapport avec les e-mails frauduleux.
Note : Si vous ne trouvez aucune alerte de sécurité associée, contactez le produit mentionné dans l'e-mail suspect. Le soutien technique d'Intuit peut vous aider à déterminer si l'e-mail provient d'Intuit ou s'il s'agit d'une tentative de phishing, et s'il est nécessaire de le transférer à notre équipe en charge de la sécurité à des fins d'examen.
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Un vrai travail d'équipe
Les signalements d'e-mails frauduleux nous aident à protéger les données de tous nos utilisateurs. Ensemble, nous pouvons faire de notre environnement un lieu de travail sécurisé.