J'ai un fournisseurs qui m'a débité 2 fois la même facture et m'a remboursé le trop payé. comment enregistrer le debit et le credit de la banque sans facture/avoir?

Bonjour @elodie-rieunier-,

Bienvenue sur la Communauté et merci pour votre question qui pourra aider d'autres utilisateurs. 🤗

Pour enregistrer le paiement que vous avez fait à votre fournisseur (argent décaissé) depuis la Banque :

1. Créer l'opération correspondante.
2. Sélectionnez dans le Type d'opération Achat comptant.
3. Choisissez votre fournisseur.
4. Dans la Catégorie sélectionnez le compte 401 du fournisseur.  
5. Indiquez hors champ de TVA ou pas de TVA dans l'onglet TVA. 
6. Cliquez sur Créer en bas à gauche pour enregistrer l'opération. 

Pour enregistrer le remboursement de votre fournisseur (argent encaissé) depuis la Banque :

1. Créer l'opération correspondante.
2. Sélectionnez dans le Type d'opération Dépôt.
3. Choisissez votre fournisseur.
4. Dans la Catégorie sélectionnez le compte 401 du fournisseur.  
5. Indiquez hors champ de TVA ou pas de TVA dans l'onglet TVA. 
6. Cliquez sur Créer en bas à gauche pour enregistrer l'opération. 

Rapprocher ensuite les deux opérations via un paiement sortant : 

1. Cliquez sur +Nouveau. 
2. Sélectionnez Paiement sortant.
3. Choisissez le compte bancaire.
4. Cochez la ligne de votre fournisseur.
5. Enregistrer et fermer. 

🚨Toutes ses opérations sont a vérifier avec votre expert-comptable. 

J'espère avoir répondu à votre demande et n'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question. 🌍

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt. 🌞

Sonia 

Modératrice QuickBooks 

PS : Si la réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un 👍 BRAVO sur le post 

Bonjour, il m'est arrivé sensiblement le même problème car je n'ai pas de facture, mais sur un seul paiement de plusieurs fournisseurs que j'ai fait où il y a plusieurs transactions, donc comment faire ?

Merci !

Bonjour @Québec1234  et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France,

Je vous remercie pour le partage de votre expérience.

Je constate que votre abonnement est un compte QuickBooks Canada. Du fait que les versions QuickBooks France et Canada n'ont pas les mêmes caractéristiques et fonctionnalités, je vous invite à poser directement votre question à mes collègues de la Communauté Canada.

Je vous souhaite une belle journée et je vous remercie d’avoir contacté la Communauté. 

QuickBooksement vôtre
Florent
Modérateur QuickBooks