La mention "Annulé" s'affiche en travers d'un avoir généré par Quickbooks - Comment le retirer ?
Bonjour @quickuser2 et bienvenu sur la Communauté QuickBooks France !
Merci de faire appel au forum au sujet de l'avoir.
Si j'ai bien compris, vous souhaitez que la mention "Annulé" (comme dans l'exemple ci-dessous) disparaisse de l'avoir.
Cette mention remonte sur l'avoir mais fait référence à la facture qui est annulée et n'est pas modifiable.
Le changement de modèle et les paramétrages n'auront aucune action dessus.
Si vous souhaitez que dorénavent la mention "Annulé" ne soit pas affichée sur l'avoir, il faudra le créer manuellement.
Pour ce faire vous pouvez suivre le pas-à-pas suivant.
Cependant, j'attire votre attention sur certains points lors de la création d'un avoir manuel (étape 1) :
Ensuite, sur l'étape 2 vous pourrez lier l'avoir avec la facture à l'aide d'un Paiement entrant comme illustré ci-dessous.
J’espère avoir répondu à votre question.
Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et je vous souhaite une agréable journée.
Au plaisir de vous revoir sur la Communauté.
À bientôt, QuickBooksement vôtre.
Lucile,
Modératrice de la Communauté QuickBooks France.
PS : Si ma réponse vous convient, n'hésitez pas à mettre un
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