Bonjour Ă tous,
Me voilĂ bien embĂȘtĂ©, je ne peux pas faire d'avoir client car le message suivant s'affiche Ă l'Ă©cran :
Le taux de TVA et le lieu de cette opération ne correspondent pas au taux de TVA ni au lieu de ce compte. Veuillez utiliser un autre compte.
Pourtant, mon client est français en France, les articles sont tous paramétrés pour TVA 20% FR. Je ne comprends pas pourquoi l'écriture comptable n'est pas tout simplement l'inverse de l'écriture de facturation.
Je suis prĂȘt Ă utiliser un autre compte, cela m'importe peu, mais dans ce cas y-a-t-il un paramĂ©trage sur les avoirs qui m'Ă©chappe ?
Edit : J'ai une piste de recherche. La facture est dans un compte 70710000 qui n'a pas de TVA affectĂ© car le compte 70710001 existe avec les mĂȘmes paramĂštres. Cela crĂ©e une interfĂ©rence entre ces comptes.
Je suis prĂȘt Ă extourner toutes les Ă©critures de cet ancien compte mais est-ce que cela me permettra pour autant d'annuler la facture ?
Je vous remercie par avance pour votre aide, qui est vraiment la bienvenue.
Bonjour @Fgruet, bienvenue sur la CommunautĂ© ! đž
Merci pour le partage de votre expérience sur la réalisation d'un avoir client.
Afin de pouvoir vous aider, je vous informe avoir crĂ©Ă© un dossier Ă votre nom auprĂšs de notre Ă©quipe support d'expert QuickBooks. Surveillez votre boĂźte e-mail, elle vous contacte. đ
La réponse à votre post sera publiée à résolution de votre demande avec notre équipe interne.
N'hĂ©sitez pas Ă revenir sur la CommunautĂ© pour toute autre question. Je vous souhaite une belle journĂ©e. đ
QuickBooksement vĂŽtre
Mickaël
Modérateur QuickBooks
Bonjour @Fgruet, đ
Je suis ravi d'avoir Ă©tĂ© informĂ© par notre Ă©quipe d'expert QuickBooks que votre demande est rĂ©solue. đ
đšâđ« Au vu de la complexitĂ© de votre expĂ©rience, nous avons pris la dĂ©cision en interne de rĂ©aliser un article d'aide sur le plan comptable. đšâđ«
Une fois cet article rĂ©alisĂ© et mis Ă disposition sur la CommunautĂ©, je vous informe que je viendrai mettre le lien en rĂ©ponse afin qu'il soit accessible depuis votre post. đ
Je vous remercie encore pour le partage de cet expérience. N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question.
Je vous souhaite une belle journĂ©e. đ
QuickBooksement vĂŽtre
Mickaël
Modérateur QuickBooks
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