J'ai un problème de facture dont la date d'émission n'est pas chronologique par rapport au numéro de facture. Or dans la réglementation française, ce n'est pas légal.

Bonjour @usercharles, 

Merci d’avoir contacté la Communauté QuickBooks France.

S'agit-il d'une facture créée dans QuickBooks ? 

Les données enregistrées dans notre logiciel doivent être inaltérables, sécurisées, conservées et archivées.

Cette facture ne pourra donc pas être modifiée sans générer des écritures comptables d'ajustement ainsi qu'une nouvelle facture comprenant les modifications. 

Par ailleurs, la numérotation des factures est indépendante de la date d'émission de facture. Il vous faut donc redoubler d'attention lorsque vous générez des factures dans QuickBooks . 

Si vous constatez une erreur liée à la numérotation / date d'émission, je vous invite à consulter votre Expert-comptable. 

Je reste en attendant disponible sur ce fil de discussion pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable journée, 

À bientôt, 

Nawel 

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonjour,

c'est mon expert-comptable qui m'a remonter ces problemes.

Ce champs date ne devrait tout simplement pas être disponible. Cela remet en cause la fiabilité de nos comptes.

Cordialement,

@usercharles, 

Je vous remercie de votre prompt retour. 

Je vais effectuer quelques recherches complémentaires à ce sujet et reviens vers vous demain dans la journée, 

je vous remercie pour votre patience, 

Je reste disponible pour tout éclaircissement que vous estimeriez nécessaire et vous souhaite en attendant une agréable fin de journée, 

À bientôt, 

Nawel 

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

Bonjour,

J'ai exactement le même problème. Il est urgent d'agir pour au minimum bloquer ce champ de date. La date ne doit jamais être inférieure à la facture précédente. C'est une notion de base aussi bien en comptabilité que dans la conception de logiciel.

Pouvez-vous m'indiquer la solution que vous avez pu trouver ?

Cordialement,

Boris Lembicz

Bonjour @Boris Lembicz, bienvenue sur la Communauté ! 🌍

Merci pour le partage de votre expérience, nous allons voir ensemble comment retrouver une numérotation chronologique pour vos factures.

💡 Comme indiqué sur ce post, la numérotation des factures est indépendante de la date d'émission de facture. Il vous faut donc redoubler d'attention lorsque vous générez des factures dans QuickBooks. 

Voici les étapes que vous pouvez suivre :

• Etape 1 : Annuler toutes les factures qui ne suivent pas l'ordre chronologique souhaité. ❌

L'annulation de vos factures va permettre à QuickBooks de générer des avoirs d'annulations, pour la bonne tenue de vos comptes et en application de la loi anti-fraude. Envoyez ces avoirs à vos clients, retrouvez dans notre article d'aide Comment annuler/supprimer une facture. 

📣 Remarque : Les numéros de factures annulées ne seront pas disponibles pour l'émission d'une nouvelle facture.

• Etape 2 : Recréer les factures en respectant les dates de facturations pour avoir l'ordre chronologique souhaité. ✔️

Maintenant que les factures sont annulées, vous pouvez créer les nouvelles factures en respectant la date de facturation afin d'avoir un ordre chronologique cohérent. Envoyez ces nouvelles factures à vos clients. 

📣 Remarque : La numérotation de vos factures reprendra avec le prochain numéro disponible (Exemple : j'annule les factures F10 à F20, ma prochaine facture sera F21).

Si les factures ont été catégorisées avec une opération en banque, il convient d'annuler ces rapprochements afin de rapprocher les nouvelles factures avec les opérations de votre banque correspondantes, retrouvez dans notre article d'aide Comment annuler un rapprochement en banque.

Je vous invite à contacter votre expert-comptable, afin de garantir la bonne tenue de vos comptes ainsi que sur l'application de ce mode opératoire. 🚨

J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question.

Je vous souhaite une belle journée. 🌞

QuickBooksement vôtre

Mickaël 

Modérateur QuickBooks

Bonjour @Boris Lembicz , @usercharles et @Mickaël L ,

oui logiquement la date de la facture est la date du jour de l’établissement de la facture. En fin de mois (et sur un laps de temps court - 3 à 4 jours) il est par fois possible de dater une facture encore sur le dernier jour du mois précedent pour faire en sorte que le TVA est pris en compte dans le mois précédent.

Maintenant je confirme, si on ne fait pas attention QB propose la date utilisée sur la dernière facture créé.

A défaut de bloquer la date à la saisie (ce qui est peut-être difficile à réaliser en informatique) j'ai encore une deuxième idée : On pourrait facilement ajouter un message d’avertissement "Attention la date de la facture est avant la date de la dernière facture éditée"

A très bientôt

Steve_68

Il ne me propose pas la date de la facture précédente mais bien la date du jour.
C'est plutôt bon, et effectivement modifier la date peut-être utile sur les fins/débuts de mois. En revanche Sage permet quant à lui de modifier cette date en limitant la date à celle de la dernière facture. Ce serait déjà un bon début pour quickbooks.

Concernant l'idée d'un message d'erreur c'est intéressant, mais dans mon cas cela ne résoudrai pas mon problème puisque j'ai une application quickbooks qui connecte mon site web et crée des factures automatiquement. (Donc je ne verrai pas le message d'erreur, du moins il faudrait en plus que l'application soit codée pour comprendre ce message d'erreur et agir en conséquence.) Il faudrait simplement qu'il fasse comme Sage et que l'application cale la date sur soit la date de vente quand c'est possible, si ce n'est pas possible, elle ne fait rien, ou alors elle cale sur la date la plus proche possible.

Ce sont des idées, mais c'est dommage que Quickbooks disposant de tant de fonctionnalités performantes que je n'utilise pas la plupart du temps, ne soit pas capable de gérer ce problème de base.

Bonjour @usercharles, @Boris Lembicz et @Steve_68a, bon retour sur la Communauté. 🛸

Je vous remercie @Steve_68a pour votre intervention ainsi que pour votre retour @Boris Lembicz. En effet QuickBooks, gardes en mémoire la dernière date utilisée sur la dernière facture créée manuellement. C'est pour cela qu'il faut redoubler d'attention lorsque vous réalisez une facture. 👨‍💻

Cependant au sujet de votre demande de créer une alerte sur la sensibilisation de la date de facture quand celle-ci est antérieure à la précédente facture, est remontée à notre équipe de développement produit. Je vous informe avoir créé un dossier à votre nom. Notre équipe vous contactera directement par e-mail pour vous informer de l'évolution de cette demande. 🚀

J'espère que ces informations vous seront utiles. N'hésitez pas à revenir sur la Communauté pour toute autre question.

Je vous souhaite une belle journée. 🌞

QuickBooksement vôtre

Mickaël

Modérateur QuickBooks

---

Merci @Mickaël L , nous restons donc en attente.