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Caractères acceptés dans QuickBooks

RÉSOLUde QuickBooks4Mis à jour il y a 2 semaines

La présence de caractères non valides dans le nom de votre entreprise ou dans le nom d'un des éléments de vos listes (clients, fournisseurs, produits/services, plan comptable, etc.) peut entraîner des erreurs de serveur ou d'autres problèmes dans l'appli. Pour y remédier, assurez-vous d'utiliser uniquement les caractères acceptés par QuickBooks.

Voici la liste des caractères acceptés :

  • Alphabet numérique : AZ, az, 0-9
  • Virgule : ,
  • Point : .
  • Point d'interrogation : ?
  • Arobase : @
  • Esperluette : &
  • Point d'exclamation : !
  • Dièse/croisillon : #
  • Guillemet simple : '
  • Tilde : ~
  • Astérisque : *
  • Espace : ( )
  • Tiret bas : _
  • Signe moins/trait d'union : -
  • Point-virgule : ;
  • Signe plus : +

Prenons l'exemple du nom de votre entreprise. Si ce dernier contient un caractère spécial qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, modifiez-le :

  1. Accédez aux Paramètres ⚙, puis sélectionnez Compte et paramètres.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Entreprise.
  3. Cliquez sur le crayon ✏ dans la section Nom de l'entreprise pour apporter les modifications nécessaires.
  4. Supprimez les caractères non valides.
  5. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Terminer.

Accéder à les ventes puis sélectionnez Opérations clients (Accès direct) ou Dépenses (Accès direct), puis recherchez les caractères spéciaux dans les noms qui y sont renseignés.

Vous pouvez accéder à toutes les autres listes à partir de la Paramètres ⚙ icône dans la barre d'outils, puis Toutes les listes. Recherchez dans chaque liste les noms contenant des caractères spéciaux et modifiez-les au besoin.

Une fois les caractères non valides supprimés, vous ne devriez plus rencontrer d'erreurs.

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