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Caractères acceptés dans QuickBooks

RÉSOLUde QuickBooksQuickBooks1Mis à jour le 07 mai, 2021

La présence de caractères non valides dans le nom de votre entreprise ou dans le nom d'un des éléments de vos listes (clients, fournisseurs, produits/services, plan comptable, etc.) peut entraîner des erreurs de serveur ou d'autres problèmes dans l'appli. Pour y remédier, assurez-vous d'utiliser uniquement les caractères acceptés par QuickBooks.

Voici la liste des caractères acceptés :

  • Caractères alphanumériques : A-Z, a-z, 0-9
  • Virgule : ,
  • Point : .
  • Point d'interrogation : ?
  • Arobase : @
  • Esperluette : &
  • Point d'exclamation : !
  • Dièse/croisillon : #
  • Guillemet simple : '
  • Tilde : ~
  • Astérisque : *
  • Espace : ( )
  • Tiret bas : _
  • Signe moins/trait d'union : -
  • Point-virgule : ;
  • Signe plus : +

Prenons l'exemple du nom de votre entreprise. Si ce dernier contient un caractère spécial qui ne figure pas dans la liste ci-dessus, modifiez-le :

  1. Cliquez sur la roue dentée, puis sur Compte et paramètres.
  2. Dans le menu de gauche, sélectionnez Entreprise.
  3. Cliquez sur la section Nom de l'entreprise.
  4. Supprimez les caractères non valides.
  5. Cliquez sur Enregistrer, puis sur Terminer.

Les listes de vos clients, fournisseurs et employés sont accessibles depuis les onglets Ventes, Dépenses et Employés du menu de gauche.

Vous pouvez accéder à toutes les autres listes à partir du Paramètres ⚙️ dans la barre d'outils, puis Toutes les listes. Recherchez dans chaque liste les entrées contenant des caractères spéciaux et modifiez-les au besoin.

Une fois les caractères non valides supprimés, vous ne devriez plus rencontrer d'erreurs.

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