AideQuickBooksIntuitÀ propos des frais supplémentaires
by Intuit•1• Mis à jour 1 mois
En fonction de votre type d'abonnement, il se peut que des frais supplémentaires apparaissent sur votre facture mensuelle Mailchimp. Le calcul est basé sur votre stockage des contacts et les e-mails envoyés par niveau de tarification. Si votre nombre de contacts ou d’envoi dépasse la limite de votre abonnement, nous n’interromprez pas votre service. Au lieu de cela, vous verrez un montant supplémentaire sur votre facture mensuelle.
Dans cet article, vous en saurez plus sur les frais supplémentaires.
Fonctionnement
En choisissant un abonnement mensuel, vous décidez du nombre de contacts que vous voulez enregistrer dans Mailchimp. Le numéro que vous choisissez détermine votre niveau de tarification et votre limite mensuelle d'envoi. Les contacts archivés et propres ne sont pas pris en compte dans la limite de contacts. Vous pouvez modifier votre nombre maximal de contacts à tout moment.
Parfois, votre clientèle est plus importante que prévu, ou vous pouvez envoyer plus d'e-mails que d'habitude dans le courant du mois. Si vous dépassez la limite de contact ou d'envoi pour votre niveau, nous vous facturerons pour un ensemble de contacts supplémentaire et plus petit, appelé bloc de contacts complémentaire. Si vous dépassez votre limite par le nombre de contacts ou d'e-mails supérieur à ce qui est inclus dans un bloc, les frais supplémentaires incluront plusieurs blocs. Ce montant est examiné mensuellement, sur la base de votre cycle de facturation.
Le prix du module complémentaire de contact, ainsi que le nombre de contacts et d'envois d'e-mails, dépend de votre abonnement et de votre niveau de tarification. Si vous êtes connecté à Mailchimp et que vous définissez le nombre maximal de contacts pour votre abonnement, nous vous indiquerons combien de contacts et d'envois d'e-mails sont inclus, ainsi que le prix et la taille des blocs de contacts complémentaires (avec des e-mails en plus). ).
Par exemple, avec l'abonnement Standard, la limite d'envoi d'e-mails est de 12 fois votre limite de contact. Cette formule s'applique également aux blocs de contacts complémentaires. Un bloc de 1 000 contacts supplémentaires inclut donc 12 000 envois d'e-mail en plus.
Imputations par type de version
Voici la répartition des frais en fonction du nombre de contacts et d'envois d'e-mails.
| Type de version | Contacter le niveau | Prix du bloc de contact complémentaire | Contacts supplémentaires* | Envois par e-mail supplémentaires* |
|---|---|---|---|---|
| Essentials | Jusqu'à 500 contacts | 6,50 $ | 250 | 2 500 |
| Essentials | Jusqu'à 1 500 contacts | 12,75 $ | 500 | 5 000 |
| Essentials | Jusqu'à 2 500 contacts | 12,75 $ | 500 | 5 000 |
| Essentials | Jusqu'à 5 000 contacts | 12,75 $ | 500 | 5 000 |
| Essentials | Jusqu'à 10 000 contacts | 22 $ | 1 000 | 10 000 |
| Essentials | Jusqu'à 15 000 contacts | 22 $ | 1 000 | 10 000 |
| Essentials | Jusqu'à 20 000 contacts | 28,00 $ | 2 000 | 20 000 |
| Essentials | Jusqu'à 25 000 contacts | 28,00 $ | 2 000 | 20 000 |
| Essentials | Jusqu'à 30 000 contacts | 28,00 $ | 2 000 | 20 000 |
| Essentials | Jusqu'à 40 000 contacts | 34,00 $ | 3 000 | 30 000 |
| Essentials | Jusqu'à 50 000 contacts | 83 $ | 4 000 | 40 000 |
| Standard | Jusqu'à 500 contacts | 6,50 $ | 150 | 1 800 |
| Standard | Jusqu'à 1 500 contacts | 6,50 $ | 150 | 1 800 |
| Standard | Jusqu'à 2 500 contacts | 12,50 $ | 300 | 3 600 |
| Standard | Jusqu'à 5 000 contacts | 19 $ | 500 | 6 000 |
| Standard | Jusqu'à 10 000 contacts | 25,50 $ | 1 000 | 12 000 |
| Standard | Jusqu'à 15 000 contacts | 25,50 $ | 1 000 | 12 000 |
| Standard | Jusqu'à 20 000 contacts | 36,00 € | 2 000 | 24 000 |
| Standard | Jusqu'à 25 000 contacts | 36,00 € | 2 000 | 24 000 |
| Standard | Jusqu'à 30 000 contacts | 36,00 € | 2 000 | 24 000 |
| Standard | Jusqu'à 40 000 contacts | 42,00 $ | 3 000 | 36 000 |
| Standard | Jusqu'à 50 000 contacts | 42,00 $ | 4 000 | 48 000 |
| Standard | Jusqu'à 75 000 contacts | 50 $ | 6 000 | 72 000 |
| Standard | Jusqu'à 100 000 contacts | 105 $ | 6 000 | 72 000 |
| Premium | Jusqu'à 10 000 contacts | 52,00 $ | 1 000 | 15 000 |
| Premium | Jusqu'à 15 000 contacts | 52,00 $ | 1 000 | 15 000 |
| Premium | Jusqu'à 20 000 contacts | 64,00 $ | 2 000 | 30 000 |
| Premium | Jusqu'à 25 000 contacts | 64,00 $ | 2 000 | 30 000 |
| Premium | Jusqu'à 30 000 contacts | 64,00 $ | 2 000 | 30 000 |
| Premium | Jusqu'à 40 000 contacts | 70 $ | 3 000 | 45 000 |
| Premium | Jusqu'à 50 000 contacts | 70 $ | 3 000 | 45 000 |
| Premium | Jusqu'à 75 000 contacts | 82 $ | 6 000 | 90 000 |
| Premium | Jusqu'à 100 000 contacts | 100 $ | 8 000 | 120 000 |
| Premium | Jusqu'à 130 000 contacts | 110 $ | 10 000 | 150 000 |
| Premium | Jusqu'à 150 000 contacts | 110 $ | 10 000 | 150 000 |
| Premium | Jusqu'à 200 000 contacts | 125 $ | 10 000 | 150 000 |
*Le prix indiqué s'applique si le nombre de contacts et d'envois d'e-mails est limité au nombre maximal de contacts et d'envois d'e-mails, ainsi que d'autres limites. Nous n'arrêtons pas d'envoyer d'e-mails si les limites sont dépassées, mais le dépassement vous sera facturé. Des frais supplémentaires pour les modules complémentaires s'appliquent également.
À propos des infos de contact
Nous calculons votre facture mensuelle en fonction de votre fonctionnalité et de votre niveau de contact, ainsi que le montant de contact maximal pendant la période de facturation. Cela signifie que même si votre nombre de contacts diminue, votre facture reflétera le plus grand nombre de contacts enregistrés dans votre compte dans le courant du mois en cours.
Les frais supplémentaires font partie du nouveau modèle tarifaire de Mailchimp, ajouté le 15 mai 2019. Si vous aviez un compte Mailchimp payant avant l'application du nouveau modèle tarifaire, vous bénéficiez d'un ancien plan tarifaire, et vous ne serez pas concerné par ces modifications.
Étapes suivantes
Si votre facture contient des frais supplémentaires, nous vous conseillons d'augmenter votre nombre de contacts au niveau de tarification approprié pour éviter ces frais à l'avenir.
Si vous ne souhaitez pas augmenter votre limite de contact, vous avez plusieurs options.
Utilisez la segmentation pour identifier les contacts qui n'utilisent pas vos e-mails ou qui n'effectuent pas d'achats dans votre magasin. Ensuite, archivez ces contacts inactifs pour réduire le nombre de contacts imposables.
Au lieu d'envoyer chaque e-mail à tous les contacts abonnés de votre liste, envoyez un contenu ciblé à des segments plus petits.
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