Créer une publicité sur Facebook ou Instagram avec Mailchimp

Dans ce didacticiel étape par étape, vous découvrez comment créer une publicité sur les réseaux sociaux dans votre compte Mailchimp. Découvrez également comment suspendre, annuler ou élargir l'offre.

Les publicités sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à élargir votre clientèle. Utilisez notre outil de création de publicité pour créer et publier des publicités pour Facebook et Instagram. Choisissez qui vous souhaitez cibler, y compris votre propre cible, les utilisateurs de réseaux sociaux dont les intérêts correspondent à vos produits ou services, ou les personnes qui visitez votre site Web. Nous allons vous aider à créer, acheter et exécuter des publicités sur les deux canaux.

Dans cet article, vous découvrez comment créer, concevoir et publier des publicités sur Facebook et sur Instagram avec Mailchimp.

Avant de commencer

Prenez en compte les points suivants avant de passer à cette procédure.

• Vous pouvez publier votre publicité sur Facebook, Instagram ou les deux. Pour faire de la publicité sur Instagram, vous devez d'abord connecter un profil d'entreprise sur Instagram à votre page Facebook .
• Vous devez disposer des droits d'accès d'administrateur sur votre page Facebook pour pouvoir publier une publicité via Mailchimp.
• Les publicités de Mailchimp sur Facebook ont un système de facturation unique . Vous établirez votre budget et acheterez votre publicité à l'avance. Nous ne vous facturerons que pour le nombre total de clics de votre publicité, et nous rembourserons tout budget inutilisé.
• Si votre Instagram ou votre publicité sur Facebook ne répondent pas aux exigences de Facebook, Facebook peut la refuser .
• Désactivez les bloqueurs de publicités dans votre navigateur pour garantir le bon fonctionnement d'AdBuilder de Mailchimp.
• Lorsque vous publiez une publicité sur Mailchimp, nous créons pour vous un compte de publicité Facebook qui est uniquement associé à un compte Mailchimp en particulier. Si vous connectez d'autres comptes Mailchimp au même compte Facebook, vous ne pourrez plus les utiliser pour vos publicités.
• Si vous souhaitez utiliser une page de destination pour une publicité de redirection, assurez-vous d'accepter les conditions supplémentaires dans la section Paramètres et Suivi de votre page de destination. Vous ne devrez accepter les conditions qu'une seule fois.

Créer une publicité sur Facebook ou Instagram

Prêt à créer une publicité via Mailchimp ? Vous allez vous connecter à Facebook, puis suivre les étapes de notre processus de création d'annonces : canal, audit, budget et contenu.

Connexion à Facebook

D'abord, connectez votre compte à Facebook et donnez un nom à votre publicité.

Pour commencer votre demande, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur l’icône Créer .
   
2. Cliquez sur le menu déroulant Ajouter .
   
3. Cliquez sur Facebook/Instagram Ads .
   
4. Entrez un nom pour votre publicité.
   
   Si votre offre concerne les crédits, emploi ou logement, cochez la case Catégorie d'ajout spécial et choisissez la catégorie qui correspond à votre contenu.
5. Cliquez sur Commencer .
   
6. Dans la fenêtre contextuelle des conditions d'utilisation de la campagne publicitaire , lisez les conditions générales et cliquez sur J'accepte pour continuer.
   
7. Dans la section de la page Facebook , cliquez sur Connecter Facebook . N'oubliez pas que vous devez être un administrateur de la page Facebook à laquelle vous vous connectez.
8. Entrez vos infos de connexion sur Facebook et cliquez sur Se connecter . Vous allez être redirigé vers la fonctionnalité de création d'annonce.
9. Cliquez sur le menu déroulant Modifier la page et choisissez la page de l'entreprise que vous souhaitez promouvoir.
   
10. Activez les curseurs pour choisir votre canal de publicité : Facebook , Instagram ou les deux.
    
    Pour faire de la publicité sur Instagram, votre page Facebook doit être connectée à un compte Instagram .
11. Si vous souhaitez affiner les résultats de la recherche, cliquez sur Modifier pour choisir une position dans les flux de nouvelles, sur le réseau Audit Online ou les deux.
12. Cliquez sur Enregistrer .

Renforcez votre clientèle

Une fois connecté à Facebook, choisissez la personne que vous souhaitez cibler sur l'étape Audit.

Vous pouvez cibler des contacts provenant de tout le monde ou d'un tout secteur d'activité, des personnes avec des intérêts similaires à vos contacts ou des personnes avec des intérêts que vous définissez. Vous avez également la possibilité de cibler les personnes qui ont apprécié votre page Facebook, les personnes similaires à votre page Facebook, ou de reprogrammer les publicités pour les personnes qui ont consulté votre site Web ou votre page de destination.

Pour choisir un destinataire, suivez les étapes ci-dessous.

1. À l'étape Audit de l'outil de création d'aide, appuyez sur Modifier l'audit .
   

2. Choisissez le destinataire que vous souhaitez cibler : Nouveau contact, Contacts, Audit personnalisé ou Accès à un site Web.
   
   Voici les options d'audit que vous pouvez choisir.

   • Nouveaux contacts (recommandé)
     Montrez votre publicité aux personnes qui sont similaires à vos contacts ou à votre page Facebook. Sélectionnez un pays, puis classez-les par site, genre, tranche d'âge ou mots-clés d'intérêt. Vous pouvez également inclure vos clients ou votre page Facebook.
   • Contacts
     Choisissez cette option pour montrer votre publicité à un public, à un segment de contacts ou à la page Facebook
   • Audit personnalisé
     Utilisez une combinaison de mots-clés relatifs au site, au genre, à la tranche d'âge ou à l'intérêt pour personnaliser votre publicité.
   • Visiteurs du site Web (fonctionnalité payante)
     Utilisez le refinancement de vos publicités sur Facebook et Instagram pour reconnecter les clients potentiels qui ont consulté votre site ou votre page de destination.
3. Faites des sélections supplémentaires pour affiner les résultats de la recherche. Les options varient en fonction du type de destinataire que vous avez choisi à l'étape 2.
4. Cliquez sur Enregistrer .

Note : Essayez de ne pas trop définir votre cible. Si Facebook détermine que votre nombre d'utilisateurs est trop faible, il rejetera votre publicité sur l'une ou l'autre plateforme. Pour cibler les nouveaux contacts comme vous, votre cible doit compter au moins 500 contacts. Pour cibler vos contacts, votre liste doit compter au moins 100 clients. Pour le redimensionnement des publicités, votre site Web doit recevoir au moins 1 000 visiteurs qui utilisent également Facebook.

Établissez votre budget et votre échéancier

Le moment est venu de passer à l'étape Budget de la création d'annonces, où vous définirez l'échéancier de vos publicités ainsi que votre budget total.

Pour configurer votre budget et choisir votre calendrier de publicité, suivez les étapes ci-dessous.

1. À l'étape Budget de l'outil de création de paiement, cliquez sur Modifier le budget .
   
2. Entrez votre budget total pour la publicité.
   
3. Cliquez sur Modifier pour définir la durée de votre publicité. Le budget minimum est de 5 $ par jour. Vous pouvez choisir de publier votre publicité pendant un jour, une semaine, deux semaines, un mois ou une durée donnée.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Personnaliser votre contenu

Et voilà ! Il est temps de personnaliser votre publicité grâce à l'étape Contenu de notre outil de création. Vous pouvez créer une publicité simple avec un GIF ou une image statique, ou une publicité carrousel qui fait défiler plusieurs images et leurs propres appels à l'action.

Pour personnaliser votre publicité sur Facebook, suivez ces étapes.

1. À l'étape Contenu d'AdBuilder, cliquez sur Ajouter du contenu .
   
2. Dans la section Message , rédigez un court message pour les lecteurs de publicités.
   
3. Placez votre curseur sur Insérer un bloc d'image , puis cliquez sur Parcourir les images pour ouvrir le studio de contenu .
   
4. Sélectionnez une image ou téléchargez votre image dans le studio de contenu, puis cliquez sur Insérer .
   
   Gardez à l'esprit les points suivants lorsque vous choisissez votre fichier GIF ou votre image statique.
   • Les dimensions de l'image doivent être d'au moins 1 200 x 628px pour Facebook et 600 x 600px pour Instagram.
   • La taille maximum est de 8 Mo pour les GIF et de 10 Mo pour les images statique.
   • Le rapport d'aspect doit être compris entre 1,91:1 et 9:16 pour Facebook et entre 4:5 et 1,9:1 pour Instagram.
   • Le temps d'une publicité GIF doit être d'au moins 15 secondes.
5. Dans le champ Lien vers , entrez l'URL à laquelle vous souhaitez que vos afficheurs de publicités aient accès. Assurez-vous d'éviter d'utiliser une page Facebook pour ce champ, car cela entraînerait un refus de publicité.
   
6. Dans le champ Titre , rédigez un titre court pour votre publicité.
7. Utilisez le menu déroulant Bouton pour sélectionner un appel à l'action. Sélectionnez Non pour ignorer l'appel.
   
8. Dans le champ Description , entrez une copie à afficher comme offre.
9. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter une carte et répétez les étapes 2 à 8 pour créer une publicité carrousel avec jusqu’à 5 images différentes.
   
10. Cliquez sur Enregistrer et Fermer .

Vous verrez immédiatement un aperçu de votre publicité.

C'est la dernière fois que vous avez la possibilité de vérifier et de modifier votre publicité pour vous assurer qu'elle est prête pour les utilisateurs de Facebook et de Instagram ! Cliquez sur Modifier le contenu pour apporter des modifications finales.

Confirmer et envoyer

Une fois que votre contenu a été conçu et vérifié, il est temps de le soumettre !

Pour envoyer votre publicité, suivez les étapes ci-dessous.

1. Confirmez ou entrez vos infos de facturation dans la barre côté, puis entrez votre CVV.
   
2. Cliquez sur Envoyer l'ajout en haut de l'outil de création d'annonce, puis sur Confirmer la commande .
   

Une fois que vous aurez confirmé la publicité, nous l'enverrons à Facebook pour vérification. Nous vous enverrons un e-mail dès son approbation et sa publication sur Facebook ou Instagram.

N'oubliez pas que Facebook a le droit de refuser toute publicité pour plusieurs raisons. Facebook appartient à Facebook. Les publicités sur son réseau sont donc soumises aux politiques publicitaires de Facebook. Nous vous avertirons si votre demande a été rejetée, ce qui vous permettra de la modifier ou de la renvoyer plus tard.

Votre budget publicitaire n'est débité que lorsqu'il a été approuvé et que vous enregistrez des consultations sur les réseaux sociaux. Si votre budget n'est pas utilisé, vous pouvez soumettre de nouveau la publicité ou demander à Mailchimp de créditer le reste de votre compte pour que vous puissiez acheter une autre publicité.

Environ 24 heures après le début de votre publicité, les résultats quotidiens s'afficheront sur la page Rapports de votre compte Mailchimp. Cliquez sur le nom de votre publicité pour afficher des statistiques importantes, comme les clics, les accès, les impressions, etc.

Interrompre ou annuler une publicité

Une fois que votre publicité aura été envoyée et approuvée, elle sera publiée sur les réseaux sociaux à l'heure qui vous convient. Au besoin, vous pouvez toujours suspendre ou annuler l'affichage de la publicité, qui la supprimera de Facebook et d' paiement.

Mettre une publicité en attente

Si vous souhaitez temporairement supprimer votre publicité des réseaux sociaux, vous pouvez la suspendre. Les publicités en attente ne peuvent pas être modifiées, mais elles peuvent être réactivées plus tard.

Pour suspendre une publicité, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes .
   

2. Cliquez sur Toutes les campagnes .

3. Cliquez sur le menu déroulant en regard de l'entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler, puis choisissez Suspendre .
   

Votre publicité en attente sera supprimée des réseaux sociaux jusqu'à ce que vous décidiez de la reprendre.

Reprendre une ad

Pour reprendre une publicité interrompue, allez à la page Campagnes, cliquez sur le menu déroulant à côté de votre publicité interrompue, puis cliquez sur Annuler la pause .

Si votre publicité interrompue atteint la date de fin prévue avant que vous ne la renouveliez, nous ne pourrons pas la réactiver. Attendez 72 heures après la date de fin de votre publicité pour recevoir les crédits supplémentaires pour votre budget inutilisé. Même si vous ne pourrez plus exécuter la même publicité, vous pouvez créer une copie exacte. Pour ce faire, accédez à la page Campagnes , cliquez sur le menu déroulant en regard de votre publicité, puis cliquez sur Répliquer .

Annuler l'ad

Pour empêcher une publicité de s'exécuter définitivement, vous devez l'annuler. Après l'annulation de votre demande, autorisez-nous dans les 72 heures pour pouvoir vous envoyer un avoir pour tout budget restant non dépensé.

Pour annuler une publicité, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes .
   

2. Cliquez sur Toutes les campagnes .

3. Cliquez sur le menu déroulant en regard de l'entreprise avec laquelle vous souhaitez travailler, puis choisissez Terminer .
   

4. Dans la section Êtes-vous sûr ? Fenêtre modale des fenêtres contextuelles, entrez TERMINER LA COURS pour confirmer, puis cliquez sur Terminer la campagne .
   

Élargir une publicité

Si votre publicité sur Facebook ou Instagram fonctionne correctement, vous pouvez décider d'en élargir la durée d'exécution ou d'en augmenter la portée. Pour ce faire, essayez d'ajouter quelques dollars de plus à votre budget.

Seules les publicités sur Facebook et sur Instagram qui sont actuellement publiée et actives peuvent bénéficier d'une augmentation de budget. L'ajout doit être effectué dans les 3 jours suivant sa date de fin et être sur le point d'épuiser le budget (jusqu'à 100 $).

Pour augmenter le budget d'une publicité sur Facebook ou sur Instagram, suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur Campagnes .
   

2. Cliquez sur Toutes les campagnes .

3. Repérez l'entreprise que vous souhaitez utiliser et appuyez sur Modifier .

4. Dans la section Budget de l'outil de création de publicité, appuyez sur Augmenter le budget .
5. Dans le champ Budget supplémentaire , entrez le montant à ajouter. Un montant minimum de 5,00 $ est exigé pour les augmentations de budgets.
6. Utilisez le menu déroulant Durée pour choisir la durée de l'application.
   • Ne pas élargir
     Cette option conserve votre durée d'origine et vous applique votre budget supplémentaire pour afficher votre publicité plus fréquemment.
   • Une semaine
     Le délai d'attente est rajouté d'une semaine.
   • Deux semaines
     Le délai d'attente est de deux semaines supplémentaires.
   • Un mois
     Le délai d'attente est rajouté d'un mois.
   • Date de fin précise
     Le délai d'attente est long, jusqu'à ce que vous obteniez la date choisie.
7. Après avoir défini votre nouveau budget et sa durée, cliquez sur Continuer .
8. Dans la fenêtre contextuelle, vérifiez votre budget, puis cliquez sur Confirmer .

Maintenant vous avez terminé ! Votre augmentation de budget sera appliquée à la publicité, et vous recevrez un reçu par e-mail.

Après avoir augmenté votre budget, nous ajouterons une note dans votre rapport de publicité sur Facebook ou sur Instagram afin que vous puissiez suivre les performances avant et après l'augmentation du budget.

Ressources supplémentaires

Félicitations ! Voici quelques ressources supplémentaires pour vous aider à interpréter les résultats, corriger les erreurs et tirer le meilleur parti des publicités.

Rapports publicitaires sur Facebook et Instagram
Facturation publicitaire sur Facebook et Instagram
Après l'envoi de la publicité sur Facebook et Instagram