Démarrer avec les campagnes

Mailchimp est une plateforme marketing tout-en-un qui vous permet de partager vos e-mails, publicités et autres messages avec votre public. Nous appelons ces messages « Campagnes ». Lorsque vous créez une campagne dans Mailchimp, nous vous offrons de nombreux paramètres et options de mise en page, ainsi que des outils qui vous aident à chaque étape du processus.

Dans cet article, vous apprendrez les principes de base des campagnes dans Mailchimp.

Infos sur

Voici quelques infos à vérifier.

• Certaines fonctionnalités sont incluses uniquement dans les abonnements payants. D'autres fonctionnalités, comme les e-mails envoyés et les pages de destination, sont disponibles pour tous les abonnements. Pour en savoir plus sur les fonctionnalités incluses dans chaque abonnement, consultez notre page sur la tarification.
• Si vous n'avez pas encore de contacts abonnés, créez et partagez un formulaire d'inscription pour augmenter votre clientèle.
• Connectez une boutique en ligne pour synchroniser vos produits et vos données clients, et cibler vos campagnes auprès des bonnes personnes. Pour en savoir plus, lisez plus d'infos avec Mailchimp.
• Si vous avez besoin d'aide pour créer et concevoir un type de campagne donné, utilisez nos guides et didacticiels sur.

Définitions

Campagne
Tout contenu distribué, créé et calculé dans Mailchimp, y compris les e-mails, les SMS, les automatisations, les pages de destination et les publicités.

Auditoire
Ce site vous permet de consulter et gérer vos contacts dans Mailchimp.

Contact
Une personne dont le numéro de messagerie ou de mobile est enregistré dans votre compte. Le statut marketing d'un contact par e-mail détermine le type de contenu que vous pouvez partager avec lui. Les états incluent l'abonnement, le désabonnement, le désabonnement, le nettoyage et l'archivage.

Sélectionner un type de campagne

Nous proposons des campagnes pour tous vos objectifs professionnels. Vous avez la possibilité d'envoyer un e-mail à tous les contacts abonnés de votre liste, de cibler les clients récurrents, et plus encore.

Voici les différents types de campagnes que vous pouvez créer dans Mailchimp.

Campagnes par e-mail

Il existe 4 types de campagnes par e-mail dans Mailchimp.

• Normal
  Il s'agit du type d'adresse e-mail le plus courant. Créez et personnalisez votre contenu, et choisissez si vous souhaitez l'envoyer immédiatement ou le programmer plus tard.

• Texte simple
  Le plus simple envoi d'un e-mail de paie. Ces e-mails contiennent seulement du texte et n’ont pas d’option de format.

• Test A/B ou test multidimensionnel
  Envoyez plusieurs versions du même e-mail et découvrez celles qui sortent le plus de la liste. Testez les lignes d'objet, les noms, le contenu et les heures travaillées. Testez jusqu'à huit versions différentes à l'aide d'un test multi-varié, inclus dans une version standard ou ultérieure.
• Automatisé
  Les e-mails automatiques sont déclenchés par une date, un événement ou une activité spécifique pour le contact abonné. Utilisez les e-mails relatifs au suivi des clients pour ajouter des tags, envoyer des e-mails ciblés et accomplir d'autres tâches importantes pour vous. Créez un parcours client personnalisé à partir de zéro ou utilisez l'un de nos nombreux e-mails prédéfinis.

Bonnes pratiques pour les e-mails Mailchimp
Créer un e-mail en texte brut
Créer un test A/B
À propos des trajets clients

Campagnes marketing par SMS

Le marketing par SMS de Mailchimp est un service puissant qui vous aide à créer et gérer un programme de messagerie texte. Élargissez votre clientèle par SMS, achetez des crédits SMS, envoyez des SMS marketing et contactez vos contacts SMS abonnés via un nouveau canal marketing.

À propos du marketing par SMS avec Mailchimp

Campagnes publicitaires

Utilisez Mailchimp pour acheter et exécuter des publicités sur le réseau Ad Afficher Network de Google. Ciblez les contacts que vous utilisez dans Mailchimp, les personnes comme vous les contacts Mailchimp, les personnes dont les intérêts correspondent à votre marque ou les personnes qui ont consulté votre page de destination ou votre site Web.

Commencer à utiliser Google Remarketing Ads

Messages sur les réseaux sociaux

Créez une publication sur les réseaux sociaux pour contacter vos abonnés sur les réseaux sociaux avec Mailchimp. Pour combiner vos actions marketing, vous pouvez la publier automatiquement sur Instagram, Facebook et X (auparavant Twitter) lorsque vous envoyez un e-mail.

Créer une publication sur les réseaux sociaux
Publiez une publication sur les réseaux sociaux lorsque vous envoyez un e-mail
Connectez ou déconnectez X (auparavant Twitter)

Pages de destination

Créez des pages Web autonomes pour collecter les adresses e-mail ou promouvoir un produit ou un service. Créez une page de destination dans Mailchimp, puis partagez l'URL sur le Web ou dans une autre campagne Mailchimp.

À propos des pages de destination

Créer une campagne

La manière dont vous créez votre campagne dépend du type de campagne que vous choisissez. Chaque campagne comporte des étapes particulières à suivre pour cibler votre public, ajouter des options de suivi, personnaliser votre contenu et apporter d'autres modifications.

Créez et envoyez un e-mail standard
Créer une page de destination
Créer un parcours client
Créer une publication sur les réseaux sociaux

À propos des modèles de campagnes

Les modèles sont des fichiers HTML qui serviront de point de départ pour toute campagne par e-mail. Le modèle que vous utilisez détermine la mise en page de vos images et de votre texte.

Nous avons plusieurs modèles prédéfinis parmi lesquels vous pouvez choisir. Si vous n'êtes pas un expert en HTML, vous pourrez toujours créer et envoyer des campagnes par e-mail de qualité. Faites glisser les modèles encore plus facilement.

Si vous avez déjà de l'expérience en code, vous pouvez également modifier nos modèles, coder vos propres fichiers ou créer un modèle modifiable à l'aide de notre Langue des modèles.

Types de modèles d'e-mails
Créer un modèle d'e-mail
Commencez avec la langue du modèle d'e-mail de Mailchimp

Afficher les rapports de la campagne

Après avoir envoyé ou publié une campagne, vous pouvez suivre ses performances dans le rapport de campagne. Ces rapports contiennent des indicateurs importants tels que les accès et les clics par e-mail, le chiffre d'affaires des commandes pour les magasins connectés et les partages sur les réseaux sociaux.

À propos des rapports par e-mail
À propos des analyses d'audit
À propos des rapports par SMS
Rapports sur la page de destination
À propos des rapports sur les réseaux sociaux