À propos du contenu dynamique

Utilisez le contenu dynamique pour envoyer un seul e-mail offrant un contenu unique et personnalisé en fonction des segments de clientèle que vous avez créés à votre clientèle. Activez le contenu dynamique pour un bloc de données. Nous afficherons ou masquerons votre contenu en fonction des conditions que vous avez choisies.

Dans cet article, vous découvrirez ce contenu dynamique et comment l'activer dans un bloc de contenu.

Ce qu'il faut savoir

Voici quelques informations à connaître.

• Cette fonctionnalité est incluse dans l' abonnement Standard ou supérieur .
• Le contenu dynamique ne peut pas être utilisé dans les blocs de contenu en pied de page.
• Étant donné que le contenu dynamique est rendu via les infos de tag de fusion en direct , il peut uniquement être utilisé et visualiser dans les e-mails avec un audit associé.
• Les e-mails enregistrés et répliqués conservent les paramètres de contenu dynamique.
• Les tags de fusion de contenu dynamique ne seront pas activés dans les e-mails de test. Nous vous recommandons de visualiser votre e-mail en utilisant le curseur Activer le fusionnement des tags en direct, ou d'envoyer un e-mail en direct à un petit segment de test .

Fonctionnement

Le contenu dynamique dans vos e-mails peut être activé ou désactivé pour différents contacts, en fonction des conditions que vous avez choisies. Au lieu d'envoyer des e-mails séparés, utilisez un seul e-mail pour afficher différents messages à différents contacts. Cela vous permettra de gagner beaucoup de temps.

Par exemple, Imaginons que vous envoyez un bulletin d'information chaque semaine aux clients de votre entreprise. Cette semaine, vous souhaitez inclure un produit spécifique pour les contacts que vous avez placés dans le groupe de clients Cact. Au lieu d'envoyer deux versions du même bulletin d'information (une avec le produit et une autre sans), créez un e-mail pour tous les destinataires. Vous activez le contenu dynamique pour le bloc de contenu du produit et vous le configurez pour qu'il soit visible sur votre groupe d'utilisateurs Cci. Lorsque vous envoyez l'e-mail, seuls les contacts abonnés du groupe Cactus peuvent voir le produit du Moda.

La plupart des types de bloqueurs de contenu par e-mail prennent en charge le contenu dynamique. Vous pouvez donc afficher ou masquer certains messages marketing pour différents contacts.

Conditions disponibles

Vous choisirez vos conditions de contenu dynamique en fonction des données dont vous disposez sur vos contacts. Voici les paramètres et opérateurs disponibles avec les conditions relatives à votre contenu dynamique.

Le nouvel outil de création a plus de conditions que l'outil de création d'origine, y compris la possibilité d'envoyer les contacts aux contacts que vous avez tagués.

Définir le contenu dynamique

Utilisez du contenu dynamique dans presque tous les blocs de contenu, y compris les boutons et les images.

Définir le contenu dynamique dans le nouvel outil de création

Pour configurer le contenu dynamique dans le nouvel outil de création , suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur le bloc de contenu ou la mise en page que vous souhaitez utiliser ou ajoutez-en une.
2. Dans le menu Blocage du contenu, cliquez sur l'onglet Visualiser .
   
   Si vous êtes invité à choisir d'abord un destinataire, sélectionnez-le, puis cliquez sur Continuer .
3. Cliquez sur Personnaliser les destinataires .
4. Cliquez sur l' option Choisir une option pour choisir un tag, un champ d'audit ou un groupe.
5. Cliquez sur le menu déroulant Est pour sélectionner Est ou N'est pas , Contient ou Ne contient pas .
   Notez que Contient ou Ne contient pas peut être utilisé avec un champ d'assistance, mais pas avec des tags ou des groupes.
6. Entrez une valeur pour un champ d'audit ou cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez une option ou un groupe .
7. Cliquez sur Ajouter une autre règle pour ajouter jusqu'à 10 conditions.
8. Cliquez sur Enregistrer .

Parfait ! Ce contenu sera uniquement visible par les contacts qui répondent aux conditions que vous avez définies pour le bloc ou la mise en page.

Définir le contenu dynamique dans l'outil de création d'héritage

Pour configurer le contenu dynamique dans l' outil de création d'héritage , suivez les étapes ci-dessous.

1. Cliquez sur le bloc de contenu que vous souhaitez utiliser ou faites glisser un nouveau bloc de contenu dans votre mise en page.
2. Dans le panneau de modification, cliquez sur Configurer le contenu dynamique .
   
   Si vous êtes invité à choisir d'abord un utilisateur, sélectionnez votre équipe, puis cliquez sur Enregistrer.& Continuer .
3. Cliquez sur le menu déroulant Choisir pour choisir un champ d'audit ou une catégorie.
   
4. Cliquez sur le deuxième menu déroulant pour choisir « » ou non .
5. Entrez une valeur de champ d'audit ou choisissez un nom de groupe.
6. Cliquez sur Confirmer ou sur Réinitialiser pour recommencer.

7. Vérifiez vos conditions et cliquez sur Enregistrer .

   Après l'enregistrement, le bouton Configurer le contenu dynamique sera remplacé par Contenu dynamique dans le panneau de modification.
   

Beau travail ! Lorsque vous envoyez votre e-mail, ce bloc de contenu sera uniquement visible pour les contacts qui correspondent aux conditions choisies.

Modifier le contenu dynamique

Vous pouvez modifier les paramètres de contenu dynamique dans les brouillons ou e-mails interrompus.

Modifier le contenu dynamique dans le nouvel outil de création

Pour modifier le contenu dynamique dans le nouvel outil de création , suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans votre e-mail, cliquez sur la section correspondant au bloc de contenu dynamique que vous souhaitez utiliser. Une icône en forme d'œil s'affichera en haut du panneau latéral.
   
2. Cliquez sur l'onglet Visualiser pour afficher vos paramètres.
3. Cliquez sur Modifier pour changer ou ajouter des conditions. Cliquez sur Réinitialiser pour effacer toutes les conditions de contenu dynamique.

Modifier le contenu dynamique dans l'outil de création d'héritage

Un bloc de contenu avec contenu dynamique affichera un message « Contenu dynamique activé » lorsque vous le passerez en revue dans le concepteur d'e-mails.

Pour modifier le contenu de manière dynamique dans l' outil de création d'origine , suivez les étapes ci-dessous.

1. Dans votre e-mail, cliquez sur le bloc de contenu dynamique que vous souhaitez utiliser.
   
2. Dans le panneau de modification, cliquez sur le bouton Contenu dynamique activé .
   

Vous pouvez choisir de nouvelles conditions et cliquer sur Confirmer pour effacer toutes les conditions relatives au contenu dynamique.