Bonnes pratiques pour le passage à Mailchimp
by Intuit• Mis à jour 2 semaines
Le passage aux plates-formes marketing peut sembler fastidieux, mais cela n'est pas nécessaire. Avant le changement, téléchargez vos contacts depuis votre prestataire de services de messagerie (ESP) ou votre gestionnaire de relations clients (CEM) pour pouvoir les ajouter à votre compte Mailchimp.
Cet article vous présente certaines des bonnes pratiques pour le passage à Mailchimp.
Démarrage de Mailchimp
Mailchimp met à votre disposition de nombreux outils pour vous aider à parler à votre auditoire, et nous nous tournons constamment vers vous sur notre plateforme. Consultez nos guides pour voir comment nous pouvons nous intégrer à votre stratégie marketing.
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Vous pouvez facilement passer à Mailchimp depuis n'importe quelle plateforme. Nous avons des ressources et des professionnels pour vous aider à démarrer.
Abonnez-vous à Mailchimp
Pour commencer, créez un compte Mailchimp. Tous les nouveaux comptes apparaissent avec l'abonnement gratuit. Après l’inscription, vous pouvez importer vos contacts immédiatement. Les audits qui ont 250 contacts maximum peuvent continuer à profiter de l'abonnement gratuit. Passez à une version payante lorsque vous atteint plus de 250 contacts.
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Gérez votre auditoire
Chez Mailchimp, nous stockons les données de vos contacts dans un fichier d'attente. Vous pouvez collaborer avec plusieurs clients, selon votre version. Nous vous recommandons de choisir une cible principale qui utilise des groupes, des tags et des segments pour organiser les contacts. Cela vous permettra d'envoyer un e-mail à tous les contacts à la fois, ou d'envoyer un contenu ciblé à des segments spécifiques de vos contacts.
Si vous gérez plusieurs clients ou si vous avez besoin de faire la publicité de marques différentes à des contacts spécifiques, vous pouvez voir plus d'un expert-comptable. N'oubliez pas que les différents destinataires de Mailchimp sont indépendants les uns des autres, même s'ils sont dans le même compte. Les audits ne partagent pas les données de contact ni les statistiques de campagne, et les contacts en double entre les différentes assistances seront comptabilisés plus d'une fois.
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Importer vos contacts
Si vous importez des contacts à partir d'une autre adresse e-mail ou service marketing, vous devrez peut-être réorganiser ou renouveler vos adresses e-mail. Lorsque vous téléchargez des contacts à partir de votre fournisseur précédent, conservez les contacts souscrits, désactivés et nets dans des catégories séparées à des fins d'importation. Cela nous aidera à éviter les problèmes de livraison ou de conformité, à réduire les réclamations pour toujours et les retards de paiement, et pourra renforcer notre engagement.
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