Cet article explique comment ajouter les adresses e-mail des services d'Intuit à la liste des e-mails autorisés dans votre messagerie.
Vous ne parvenez pas à recevoir d'e-mails d'Intuit ? Nous sommes là pour vous aider. Suivez ces étapes pour que votre fournisseur de messagerie commence à recevoir les e-mails d'Intuit.
Note : Si vous utilisez une adresse e-mail d'entreprise, vous devrez peut-être faire appel à votre équipe informatique ou à votre administrateur pour effectuer cette procédure.
Ajouter des adresses e-mail approuvées pour votre fournisseur de messagerie
- À partir du Adresses e-mail des services Intuit tableau, ajoutez les Produits QuickBooks adresses des expéditeurs à votre liste de contacts, à votre carnet d'adresses, à la liste d'expéditeurs autorisés ou à la liste d'autorisations.
- Référez-vous à l'un des articles de soutien technique suivants pour votre fournisseur d'e-mail :
- Apple Mail :Guide de l'utilisateur Apple Mail
- Gmail :Site de soutien technique Gmail
- Hotmail :Site de soutien technique Outlook et Hotmail
- Microsoft Exchange et Outlook :Site de soutien technique de Microsoft
- Yahoo Mail :Assistance Yahoo pour les e-mails marqués par erreur comme courrier indésirable
Note : Si ces étapes de dépannage ne fonctionnent pas, ajoutez do_not_reply@intuit.com à votre liste de contacts ou à votre carnet d'adresses. Ensuite sélectionnez ci-dessous votre fournisseur de messagerie et suivez les étapes. |
Si vous n'avez pas trouvé de ressources d'assistance pour votre fournisseur de messagerie préféré, contactez-le pour savoir comment ajouter ou débloquer les adresses e-mail des services d'Intuit.
Rappels lors du dépannage des e-mails manquants
- Les e-mails relatifs aux codes de validation sont envoyés par do_not_reply@intuit.com pendant la connexion, et prend généralement 1 à 2 minutes. Vérifiez bien vos dossiers de courrier indésirable.
- Recherchez l'adresse e-mail do_not_reply@intuit.com dans tous vos dossiers, y compris les courriers indésirables. Si vous voyez l'un des e-mails d'Intuit, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez Ceci n'est pas un courrier indésirable ou Pas indésirable.
- Certains domaines de messagerie bloquent les communications @intuit.com sur leurs serveurs. Ces étapes peuvent résoudre votre problème :
- Envoyez un e-mail à do_not_reply@intuit.com. Le domaine de messagerie devrait alors reconnaître le domaine @intuit comme un site de confiance. Envoyez-nous à nouveau votre demande.
- Attendez au moins cinq minutes avant de demander un nouveau code de vérification pour voir si l'e-mail apparaît dans votre boîte de réception.
- Après dix minutes, si vous n'avez toujours rien reçu, contactez votre fournisseur de messagerie pour revoir les paramètres de sécurité de votre profil.