Démarrage avec Rapports

Votre compte Mailchimp contient des données sur vos campagnes, votre site Web, votre public, etc. Mailchimp compile ces données dans différents rapports afin d'améliorer votre stratégie marketing. Utilisez les rapports pour déterminer votre clientèle, les intérêts de votre marketing et d'où proviennent vos revenus.

Dans cet article, vous apprendrez à propos des rapports et comment les trouver dans votre compte.

Rapports sur la campagne

Une campagne est tout contenu distribué créé et mesurable dans Mailchimp, y compris les e-mails, les automatisations, les pages de destination et les publicités. Tous les rapports de campagne se trouvent dans la section Rapports de campagne de votre compte.

Rapports de campagne par e-mail

Les rapports sur les campagnes par e-mail contiennent un récapitulatif des performances de la campagne, y compris les destinataires de la campagne, la date d'ouverture, les liens cliqués, et le nombre d'envois réussis. Cliquez sur le rapport pour afficher des statistiques plus détaillées et obtenir des informations précises sur les performances de votre campagne.

À propos des rapports de campagne par e-mail
Créer une campagne régulière d’e-mails

Utilisez les rapports comparatifs pour comparer les statistiques de plusieurs campagnes par e-mail. Ajoutez des conditions et comparez l'engagement des abonnés au fil du temps. Cet outil de génération de rapports avancé est inclus dans l' abonnement Standard ou supérieur.

À propos des rapports comparatifs

Rapports d'automatisation classique

Les rapports d’automatisation classique sont similaires aux rapports des campagnes par e-mail, sauf qu’ils affichent les statistiques d’automatisation complète ainsi que des statistiques pour chaque e-mail inclus dans l’automatisation.

À propos des rapports d'automatisation classique
À propos des automatisations (classiques)

Rapports sur la page de destination

Les rapports sur les pages de destination vous aident à évaluer les performances de vos pages à l'aide d'infos comme le nombre d'affichages, de clics, d'inscriptions et de revenus.

Rapports sur la page de destination
À propos des pages de destination

Rapports sur les publicités

Les rapports sur les publicités vous aident à évaluer l'engagement et la réponse du public pour votre publicité, notamment les consultations, les clics et le retour sur investissement escompté.

Rapports Google Remarketing

Rapports sur les réseaux sociaux

Les rapports sur les réseaux sociaux contiennent des informations sur les performances de vos messages, notamment la portée, les impressions, les mentions similaires et les partages.

À propos des rapports sur les réseaux sociaux
Créer une publication sur les réseaux sociaux

Enquêtes

Les rapports d'enquête contiennent des informations concernant les personnes qui ont répondu à votre enquête, ainsi que des détails sur les réponses individuelles.

Afficher les résultats du sondage

Rapports sur le parcours du client

Les données et rapports relatifs au parcours client se trouvent tout au long de la carte. Vous pouvez suivre l'avancement de vos contacts tout au long du processus, voir les statistiques pour chaque point du trajet et voir les rapports individuels par e-mail.

À propos des trajets clients
Afficher les statistiques du parcours client et la file d'attente
À propos des rapports sur le parcours du client

Rapports sur le site Web

Les rapports sur les sites Web vous aident à suivre le trafic et à apprendre comment les visiteurs peuvent interagir avec votre site. Utilisez le rapport pour afficher des statistiques telles que les consultations de pages, les inscriptions et le taux de conversion pour les abonnements marketing par e-mail.

À propos des rapports du site Web
À propos de votre site Web dans Mailchimp

Données d'audit

Utilisez les pages d'aperçu du tableau de bord et des statistiques pour afficher des informations telles que la croissance récente, les données démographiques prévues, l'engagement dans la campagne et le site du contact.

À propos du tableau de bord d'audit
Tout sur les statistiques d'audit

Données de commerce électronique

Si votre boutique d'e-commerce est connectée à votre compte Mailchimp, vous trouverez les données sur votre chiffre d'affaires dans différents rapports.

• Rapports sur les campagnes, les automatisationset les pages de destination par e-mail
  Ces rapports contiennent des informations sur les revenus générés par la campagne.
• Rapports sur les publicités
  Les rapports générés à partir de Google Remarketing Ads incluent des informations sur le retour sur investissement (RoI), les clients pour la première fois, le total des revenus, etc.
• Tableau de bord d'audit
  Consultez les analyses relatives à vos contacts pour évaluer leur valeur dans le temps et la probabilité d'achat sur votre tableau de bord.
• Tableau de bord du site Web
  Affichez vos commandes, le total de vos revenus, la valeur moyenne des commandes et le taux de conversion des achats dans la section Infos sur le tableau de bord de votre site Web.

Données d'intégration

Lorsque vous utilisez Mailchimp avec d'autres outils et applis, la collecte de données peut élargir votre collecte de données. Certaines intégrations incluent des rapports qui fonctionnent en dehors de vos données Mailchimp. Ces rapports sont disponibles dans Mailchimp ou dans l'outil intégré. Pour plus d'infos sur les données et rapports disponibles, consultez les descriptions individuelles d'intégration.

Voici quelques intégrations courantes pour vous lancer.

Afficher les données Google Labs dans Mailchimp
Afficher les résultats de l'enquête Questionnaire (SurveyMonvey)