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Tous les indicateurs du rapport personnalisé
by Intuit• Mis à jour 2 semaines
Créez un rapport personnalisé avec les indicateurs que vous jugez le plus important pour voir comment vos contacts interagissent avec vos campagnes par e-mail. Les colonnes de votre rapport personnalisé sont déterminées par les indicateurs que vous choisissez.
Dans cet article, vous découvrirez les indicateurs que vous pouvez utiliser pour votre rapport personnalisé.
Paramètres disponibles
Voici tous les indicateurs que vous pouvez choisir lorsque vous créez ou modifiez un rapport personnalisé. Vous pouvez choisir plusieurs. Pour en savoir plus sur les rapports personnalisés et leur utilisation, consultez Créer un rapport personnalisé.
Engagement par e-mail
Utilisez ces indicateurs pour voir comment les contacts ont contacté votre e-mail marketing.
Nom de la mesure | Définition |
---|---|
Cliquez sur | Il s'agit du nombre de destinataires qui ont cliqué sur un lien suivi. |
Facturé | Nombre de destinataires qui ont ouvert la campagne par e-mail |
Taux de clic | Affiche le pourcentage d'e-mails envoyés qui ont enregistré au moins un clic. |
Cliquez par fenêtre unique | Affiche le pourcentage des destinataires qui ont ouvert la campagne par e-mail, puis cliqué sur un lien |
Total de clics | Il s'agit du nombre de fois où un lien suivi a été cliqué. Ce nombre inclut les plusieurs clics des destinataires individuels. |
E-mails envoyés | Le nombre d’e-mails qui ont été envoyés. |
Taux d'ouverture | Affiche le pourcentage du nombre total de destinataires (envois réussis) qui ont ouvert la campagne par e-mail. |
Total des ouvertures | Le nombre de fois qu’un e-mail a été ouvert. |
Abonnement annulé | Il s’agit du nombre de destinataires qui se sont désabonnés d’une campagne par e-mail. |
Taux de désabonnement | Il s’agit du pourcentage des destinataires qui ont ouvert la campagne par e-mail et qui se sont désabonnés. |
Envoi par e-mail
Utilisez ces indicateurs pour afficher vos taux d'envoi d'e-mails, de relances et de réclamations. Pour en savoir plus sur l'envoi par e-mail, consultez À propos des taux d'envoi d'e-mails Mailchimp.
Nom de la mesure | Définition |
---|---|
Taux de livraison | Il s’agit du pourcentage d’e-mails qui ont bien été envoyés aux boîtes de réception de vos destinataires. Les taux de livraison peuvent être fonction du serveur d'envoi, du contenu de votre e-mail et de la personne à qui vous l'adressez. Nous calculons ce montant en prenant le nombre d’e-mails envoyés avec succès divisé par le nombre total d’e-mails envoyés. |
Livraisons réussies | Il s’agit du nombre d’e-mails envoyés aux boîtes de réception de vos destinataires. |
Remontées | Le nombre d’e-mails qui n’ont pas été envoyés aux boîtes de réception de vos destinataires. Pour en savoir plus sur les soldes, consultez Doux vs Retards durs. |
Taux de relance | Il s’agit du pourcentage d’e-mails qui n’ont pas été envoyés aux boîtes de réception de vos destinataires. Nous calculons ce montant sur la base du nombre de sans provision sur les e-mails envoyés par le nombre total d'e-mails envoyés. |
Demandes pour abus | Nombre de destinataires qui ont signalé votre e-mail comme courrier indésirable. Les destinataires qui signalent votre e-mail comme courrier indésirable sont automatiquement désabonnés de vos e-mails. |
Taux d'utilisation excédentaire | Affiche le pourcentage d'e-mails marqués comme courrier indésirable par les destinataires. Nous calculons ce montant sur la base du nombre de réclamations pour avertissements divisé par le nombre d'e-mails envoyés. |
Vente en ligne
Utilisez ces indicateurs pour afficher les infos de la campagne concernant votre boutique en ligne connectée.
Nom de la mesure | Définition |
---|---|
Revenus | Affiche les montants reçus, après déduction des taxes et des frais d'expédition. |
Commandes | Nombre de commandes passées par les abonnés à votre boutique connectée, y compris les commandes remboursées ou annulées. |
Revenu moyen des commandes | Affiche le montant du chiffre d'affaires divisé par le nombre de commandes. |
Commande exécutée | les commandes marquées comme « ; |
Commande annulée | Commandes créées, mais annulées avant l'exécution dans votre magasin Shopify, WooCommerce, BigCartel ou BigCommerce connecté. |
Commande remboursée | Commandes payées qui ont été renvoyées dans votre magasin Shopify, WooCommerce, BigCartel ou BigCommerce connecté. |
Taux de la commande | Affiche le pourcentage d'e-mails envoyés par QuickBooks qui ont créé une commande. |
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