Message d'erreur : « À cause de cette opération, un compte supprimé (nom du compte) aura un solde non nul. »
Ce message d'erreur signifie que l'opération que vous essayez de supprimer est enregistrée dans un compte inactif.
Dans QuickBooks, pour rendre un compte inactif, vous devez le supprimer. Les comptes supprimés ne le sont pas donc pas vraiment et peuvent être restaurés.
| À savoir : Un compte inactif (supprimé) ne figure plus dans le plan comptable. Dès lors, vous ne pouvez plus le sélectionner pour une nouvelle opération, mais sa désactivation ne supprime pas les opérations qu'il contient, ni ne modifie vos états financiers. Ces opérations sont toujours conservées dans les données de l'entreprise et sont prises en compte dans les rapports. |
Résoudre ce problème
Pour résoudre ce problème :
- Activez le compte.
- Supprimez l'opération.
- Si besoin, désactivez le compte que vous avez restauré.
Activer le compte supprimé
Pour activer le compte supprimé :
- Accéder à Paramètres ⚙ et sélectionnez Plan comptable.
- Cliquez sur la roue dentée en haut de la colonne Action, puis cochez la case Inclure les inactifs.
- Recherchez le compte que vous souhaitez restaurer dans la liste, puis cliquez sur Rendre actif dans la colonne Action.
Supprimer l'opération
Pour supprimer l'opération :
- Accéder à Paramètres ⚙ et sélectionnez Plan comptable.
- Recherchez le compte associé à l'opération concernée.
- Dans la colonne Action, cliquez sur Historique du compte.
- Recherchez l'opération et cliquez dessus pour l'ouvrir.
- Cliquez sur Supprimer.
Supprimer le compte restauré
Pour désactiver à nouveau le compte restauré :
- Accéder à Paramètres ⚙ et sélectionnez Plan comptable.
- Recherchez le compte associé à l'opération concernée.
- Dans le Action colonne, sélectionnez Supprimer dans le menu déroulant.
- Cliquez sur Oui pour confirmer que vous voulez désactiver ce compte.