Synchroniser les tags clients Shopify avec Mailchimp

Utilisez les tags pour rester organisé entre vos comptes Mailchimp et Shopify. Vous pouvez synchroniser tous vos tags clients Shopify avec les contacts correspondants de votre compte Mailchimp, ou choisir les tags que vous souhaitez synchroniser.

Dans cet article, vous apprendrez à synchroniser les tags clients entre vos comptes Shopify et Mailchimp.

Avant de commencer

Voici quelques choses à savoir avant de commencer :

• Les tags ne seront synchronisés avec Mailchimp que si vous avez créés des tags clients dans Shopify.
• Les tags clients sont synchronisés dans un seul sens, de Shopify à Mailchimp. Les tags ne seront pas synchronisés entre Mailchimp et Shopify.
• Si vous supprimez les tags dans Mailchimp, ils apparaîtront à nouveau s'ils sont toujours présents sur vos clients Shopify. Si vous voulez supprimer un tag d'un contact Mailchimp, assurez-vous de le supprimer du client associé dans votre compte Shopify.
• Pour modifier les paramètres de synchronisation des tags, vous devez avoir connecté Mailchimp pour Shopify. Pour en savoir plus, cliquez sur Connecter ou déconnecter Mailchimp pour Shopify.

Pour en savoir plus sur la synchronisation des données clients et comportementales entre Shopify et Mailchimp, consultez À propos de Shopify Syncing.

Synchronisez tous les tags clients Shopify avec Mailchimp.

Pour synchroniser tous vos tags clients Shopify avec les contacts correspondants de votre compte Mailchimp, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre magasin Shopify.
2. Dans Applis, sélectionnez Mailchimp : Marketing par e-mail.
   
3. Cliquez sur Synchronisation des tags.
   
4. Faites défiler l'écran jusqu'à Synchroniser tous les tags et cliquez sur Activer. Si cette option est déjà activée, vous avez peut-être sélectionné ce paramètre lors de votre première connexion à Mailchimp pour Shopify.
   
5. Vérifiez le message de confirmation et cliquez sur Confirmer.

Super ! Tous vos tags clients Shopify seront désormais synchronisés avec Mailchimp. Les tags sont automatiquement ajoutés ou supprimés de vos contacts Mailchimp lorsqu'ils sont ajoutés ou supprimés de vos clients Shopify.

Synchronisation des tags clients Shopify personnalisés avec Mailchimp

Pour synchroniser les tags clients Shopify personnalisés avec les contacts correspondants dans votre compte Mailchimp, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre magasin Shopify.
2. Dans Applis, sélectionnez Mailchimp : Marketing par e-mail.
3. Cliquez sur Synchronisation des tags.
   
4. Faites défiler l'écran jusqu'à Synchroniser les tags personnalisés et cliquez sur Activer.
   
5. Entrez les tags clients Shopify que vous souhaitez garder à jour avec Mailchimp, puis cliquez sur Ajouter. Vos tags seront affichés en dessous de la zone de texte.
   
6. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer. Les tags clients enregistrés seront synchronisés avec Mailchimp à l'avenir.
7. Vous pouvez toujours apporter des modifications aux tags que vous avez choisis. Cliquez sur Ajouter pour ajouter d'autres tags. Cliquez sur Modifier pour supprimer les tags que vous avez déjà ajoutés.

Créer des règles

Pour configurer des règles logiques afin d'attribuer des tags aux contacts, utilisez l'outil de création de règles.

Pour créer une règle, suivez les étapes ci-dessous.

1. Connectez-vous à votre magasin Shopify.
2. Dans Applis, sélectionnez Mailchimp : Marketing par e-mail.
3. Cliquez sur Outil de création de règle.
   
4. Cliquez sur Créer une règle.
5. Entrez un nom de règle et choisissez les critères que vous souhaitez appliquer à vos clients.
   
6. Vous pouvez ajouter plusieurs et/ou des critères à la règle, puis cliquer sur Enregistrer et continuer
7. Cliquez sur le premier menu déroulant pour choisir une action Vous pouvez ajouter ou supprimer un tag de client dans Shopify et Mailchimp, ajouter ou supprimer un tag de commande dans Shopify, ou ajouter ou supprimer un groupe d'intérêts dans Mailchimp.
   
8. Cliquez sur Enregistrer la règle.

Vous avez terminé ! L'intégration traitera désormais vos clients en fonction des critères que vous avez définis.