Arrêt de QuickBooks en France : QuickBooks, QuickBooks Expert-Comptable et le service client ne seront plus disponibles en France après le 29 décembre 2023. En savoir plus.
QuickBooks HelpAideQuickBooksIntuit

Utilisez QuickBooks pour partager votre bureau avec les experts du soutien technique de QuickBooks.

RÉSOLUde QuickBooksMis à jour il y a 1 mois

Découvrez comment utiliser Glance pour partager votre bureau avec les experts du soutien technique de QuickBooks.

La vue d'ensemble permet aux experts de voir non seulement QuickBooks, mais aussi tout votre bureau, ce qui aide à résoudre les problèmes liés à QuickBooks, tels que l'importation de fichiers et la migration de QuickBooks Desktop vers QuickBooks.

Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Les experts du soutien technique QuickBooks ne peuvent pas accéder à votre bureau ou à votre souris et ne peuvent pas télécharger ou ouvrir quoi que ce soit sur votre ordinateur.

Les experts QuickBooks utilisent également SmartLook pour afficher QuickBooks dans certains cas.

Comment utiliser Aperçu

Suivez les étapes de cet article uniquement à la demande de votre expert QuickBooks :

  1. Accéder à coup d'œil.intuit.com. Un fichier ZIP sera téléchargé automatiquement.
  2. Cliquez sur Télécharger pour l'ouvrir, puis sur Cliquez ici sur retrait.intuit.com pour démarrer. Note : Glance peut avoir besoin d'autorisations pour afficher votre écran. Si vous y êtes invité, suivez les étapes, puis sélectionnez Lancer le aperçu sur la page Web.
  3. Sélectionner Ouvrir l'aperçu de l'invité lorsque vous y êtes invité.
  4. Transmettez le code à votre expert QuickBooks pour qu'il puisse participer à la session Glance.

Cela vous a-t-il été utile ?

Vous devez vous connecter pour voter, répondre ou publier.

Connectez-vous pour la meilleure expérience

Posez des questions, obtenez des réponses et rejoignez notre vaste communauté d'utilisateurs de QuickBooks.

Sur le même sujet