Résoudre les problèmes liés au flux destiné aux campagnes

Mailchimp offre deux façons de partager le contenu de vos blogs et sites Web lors de vos campagnes à l'aide de la URL (Re impossible de Synchronisation). Vous pouvez configurer le flux d'automatisation du flux de trésorerie pour l'exécution de l'e-mail de la part du dernier lot d'articles dans votre flux URL. Si vous souhaitez ajouter des informations à d'autres types de messages URL, vous pouvez insérer une source dans d'autres types de campagnes .

Il se peut que vous rencontriez des erreurs avec vos flux URL, votre contenu ou vos tags de fusion. Vérifiez les problèmes courants dans la liste suivante.

Mailchimp indique que mon URL n'est pas un flux URL valide.

• Y a-t-il une faute de frappe ?
  Si l'URL n'est pas valide ou si l'URL contient des espaces non nécessaires, notre système la refusera.
• Vos connexions sont-elles protégées par un mot de passe ?
  Si votre blog est protégé par un mot de passe, nous ne pouvons pas accéder à son contenu pour l'afficher dans l'e-mail. Pour garantir le bon fonctionnement de vos flux, utilisez des flux URL publics avec Mailchimp.
• Vos connexions ont-elles été modifiées ?
  Si vous utilisez les mêmes connexions que d'habitude, il est possible que votre administrateur ait transféré ces connexions ou effectué d'autres modifications sur votre site Web qui ont n'est pas d'une bonne tenue.
• Les connexions sont-elles configurées correctement ?
  Pour valider vos flux URL, Mailchimp vous envoie le message «  Êtes-vous là ? » Envoyez une demande au serveur de vos connexions. Si votre serveur ne répond pas à cette demande, la connexion sera impossible. Validez vos connexions automatiques ou contactez votre administrateur de serveur ou de site Web pour savoir pourquoi quelque chose ne fonctionne pas.

Mes interruptions de flux URL

• Votre code source comporte-t-il une erreur de faute de frappe ou de mise en page ?
  Vérifiez que les tags de fusion que vous utilisez sont orthographiés et formatés correctement, puis recherchez un code HTML supplémentaire qui risque d'être désorganisé. S'il y a des tags HTML à l'intérieur du texte *|MERGE TAG|*, tous les tags peuvent casser.
  Format incorrect : Consultez notre *|RSSBOED : TITLE|* !
  Format correct : Consultez notre *|RSSBOED:Titre|* !
• Vos flux incluront-ils le contenu demandé par vos tags de fusionnement ?
  Les flux peuvent interrompre lorsqu'un tag de fusionnement dans l'e-mail nécessite des informations qui n'existent pas dans vos flux URL, en particulier s'il s'agit de flux URL personnalisés. Essayez un flux URL standard ou demandez à votre développeur ou administrateur Web ce qui n'est pas correct.
• Les images s'affichent-elles sous forme de liens ?
  Si vous utilisez des tags en clôture pour afficher des images, il se peut que vous voyiez un lien vers l'hébergement de l'image. Contactez votre administrateur Web pour configurer votre flux de travail pour afficher l'image de chaque élément en utilisant l'option< support:content> Tags URL.

Mes flux URL sont incorrects en mode de prévisualisation

• y a-t-il des fautes de frappe ou des erreurs de mise en page ?
  Vérifiez que les tags de fusion que vous utilisez sont orthographiés et formatés correctement, et vérifiez qu'il n'y a pas de code HTML supplémentaire. S'il y a des tags HTML à l'intérieur du texte *|MERGE TAG|*, tous les tags peuvent casser.
• Les éléments de votre flux URL ne sont-ils pas à jour ?
  Dans l'aperçu de votre e-mail, Mailchimp n'affiche que les éléments URL qui pourraient être inclus dans le prochain envoi. Si vous n'avez pas d'articles récents (articles plus récents)
• La taille de vos images est incorrecte ?
  Souvent, les images du blog sont importées dans les flux de travail à une taille bien plus importante que nécessaire, ce qui change l'apparence de votre e-mail. Demandez à votre développeur ou administrateur Web de modifier ces formats d'image.

Impossible de visualiser mon contenu URL

Vérifiez le nombre de flux de travail que vous avez dans votre e-mail. Si vous avez plus de cinq flux de flux, il se peut que vous ne puissiez pas visualiser votre e-mail dans Mailchimp. Pour visualiser votre e-mail, nous vous conseillons de vous envoyer un e-mail test ou de réduire le nombre de blocs de connexion dans votre e-mail.

Mes flux URL

Lorsque Mailchimp tire le flux pour ajouter du contenu à votre e-mail, il reprend le contenu tel qu'il apparaît dans le flux. Si vous ajoutez des images volumineuses, la largeur de votre modèle doit correspondre à la largeur de l'image la plus large. Pour que Mailchimp redimensionne les images lorsque nous importons les flux, cochez la case Redimensionner les images du flux URL pour qu'elle corresponde au modèle sur l'étape Flux URL .

Actuellement, cette option ne permet pas de redimensionner les images dans les flux qui sont affichés dans Outlook. Il ne redimensionne pas non plus les vidéos.

J'ai mis à jour mes connexions, mais mon e-mail actuellement n'a pas été envoyé.

• Vos connexions sont-elles valides ?
  Mailchimp vous avertira si votre flux URL n'est pas valide avant de finaliser votre e-mail actuellement. En cas de modification, cela peut se produire sans avertissement. Vérifiez l'URL de vos connexions à l'aide d'un validateur, par exemple, w3.org .
• Quand votre e-mail URL doit être envoyé ?
  Si le flux d'automatisation est programmé chaque jour à 10 h, mais que vous n'avez pas mis à jour votre flux avant 10 h, l'automatisation ne sera pas déclenchée avant le lendemain à 10 h.
• Votre flux de trésorerie automatisé a-t-il déjà été envoyé aujourd'hui ?
  Les flux d'automatisation n'envoient qu'une fois par jour. Vous ne pourrez pas programmer de deuxième envoi, même si vous mettez à jour vos connexions et réglez les heures d'envoi.
• La connexion a-t-elle été interrompue ?
  Lorsque vous accédez à vos campagnes, vous devriez voir apparaître des badges de statut à côté de chaque campagne. Si votre campagne a été interrompue pour modification, mais qu'elle n'a pas été redémarrée , le badge Suspendue.

• Les tampons de temps sont-ils configurés correctement ?
  Assurez-vous que votre <Date de publication> Les tags sont configurés et remplis correctement. Si un <Date de publication> Le champ est configuré dans un autre fuseau horaire ou dans un autre jour de congé. Mailchimp ne reconnaîtra peut-être pas que les éléments ont été postés avant que le prochain e-mail ne soit déclenché.
  Voici un exemple illustrant la configuration correcte de vos flux URL. Le <Date de publication> est en anglais.

  <chaîne>
  
  <titre> Blog de Mailchimp< /titre>
  
  <Lien>http://www.mailchimp.com/blog< /lien>
  
  <Description> Mailchimp, e-mail marketing de la part de Singe !< /description>
  
  <Date de publication> Mar 16 sept. 2010 15:55: 58 + 0 000< /Date>
  
  <générateur>http://wordpress.org/?v=2 0,31< /généraur>
  
  <langue> en< /langue>
  
          <élément>
  
      <titre> osCommerce et plugins Joomla pour Mailchimp< /titre>
  
      <Lien>http://www.mailchimp.com/blog/plugins-for-mailchimp/< /lien>
  
      <commentaires>http://www.mailchimp.com/blog/plugins-for-mailchimp/#comments< /commentaires>
  
      <Date de publication> Mar 16 sept. 2010 15:55: 58 + 0 000< /Date>
  
      <dc:créateur> Bien< /dc:créateur>< br />
  

  Vous pouvez sélectionner la date de chacun des tags suivants, dans l'ordre suivant : « pubDate », « pubdate », «  changé », « créé », « mis à jour », « date ». Si vous définissez votre automatisation sur chaque jour, elle enverra des messages à partir des 24 dernières heures avant son déclenchement ; à partir des sept derniers jours pour la semaine ; et pendant les 30 derniers jours pour la version mensuelle.
  Lorsque vous configurez une automatisation de flux URL, nous affichons le dernier message comme exemple d'aperçu si vous n'avez pas ajouté d'article dans les jours à venir.

L'heure d'envoi de l'automatisation de mon flux de trésorerie est postérieure à l'heure prévue.

Un retard d'envoi peut se produire pendant que notre système prépare l'e-mail, ou en raison d'autres facteurs susceptibles d'affecter le serveur de messagerie du destinataire. Ce problème peut survenir lorsque nous rencontrons un problème lors de la récupération de vos connexions. Si le flux n'est pas disponible lors de la première tentative, nous réessaierons d'envoyer votre e-mail pendant une heure.

Il se peut que vous receviez quelques minutes de retard après avoir cliqué sur Envoyer par e-mail.

Modifier une automatisation URL d'origine

Si vous rencontrez ces problèmes, il se peut que vous deviez modifier l'automatisation « principal » du flux de trésorerie. Pour ce faire, vous devez suspendre l'automatisation .