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Niveau 1

Bonjour, lors de l'import de données depuis shopify les frais de port facturé en 13€ TTC sur shopify passent en 13€ HT sur quick books. Comment les conserver en TTC?

Mes rapport de TVA sont donc faux et ne correspondent  pas  à ceux de shopify.
3 RÉPONSES 3
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Modérateur

Bonjour, lors de l'import de données depuis shopify les frais de port facturé en 13€ TTC sur shopify passent en 13€ HT sur quick books. Comment les conserver en TTC?

Bonjour @lav-lartduvin-gm !

 

Merci d'avoir contacté la Communauté QuickBooks France.

 

La situation se produit sur un document de vente ou sur plusieurs ?

 

S'il s'agit d'un seul document de vente impacté par la situation : Avez-vous des opérations de vente pour lesquelles les frais de port s'affichent correctement dans QuickBooks ?

 

La situation se produit sur les factures clients ou sur les reçus de vente ?

 

Veuillez nous faire parvenir des captures d'écran complètes du document de vente dans Shopify ainsi que du même document de vente dans QuickBooks et son journal. 

 

Pour récupérer le journal du document de vente dans QuickBooks, il vous suffit d'ouvrir le document de vente, de cliquer sur Plus en bas de l'écran, puis Journal

 

 

Cordialement

 

Soraia

 

Modératrice de la Communauté QuickBooks France

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Niveau 1

Bonjour, lors de l'import de données depuis shopify les frais de port facturé en 13€ TTC sur shopify passent en 13€ HT sur quick books. Comment les conserver en TTC?

Bonjour Soraia, 

 

Je vous ai transmis les Prints screen par MP. 

 

Le problème apparaît quand  il  y a des frais de port inclus, et quand  il y a une remise . La remise est une remise TTC sur shopify et apparaît HT sur quickbooks. 

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Modérateur

Bonjour, lors de l'import de données depuis shopify les frais de port facturé en 13€ TTC sur shopify passent en 13€ HT sur quick books. Comment les conserver en TTC?

Bonjour @lav-lartduvin-gm !

 

Merci pour votre retour. 

 

Je vais analyser les captures d'écran et je reviendrai vers vous dès que possible. 

 

Cordialement

 

Soraia

 

Modératrice de la Communauté QuickBooks France