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Doris-Marquez
Level 1

bUENAS TARDES NECESITO CONECTAR CON SOPORTE TÉCNICO PERO QUE HABLE EN ESPAÑOL POR FAVOR

 
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EduardA
QuickBooks Team

bUENAS TARDES NECESITO CONECTAR CON SOPORTE TÉCNICO PERO QUE HABLE EN ESPAÑOL POR FAVOR

No hay una opción directa para acceder a nuestro soporte en español, Doris. Sin embargo, puedes solicitar hablar con un representante que hable español cuando te comuniques con nuestro equipo de soporte de voz en línea.

 

Alternativamente, puedes solicitar soporte por chat en vivo y utilizar una herramienta de traducción para comunicarte de manera efectiva con nuestro equipo de soporte por chat.

 

Aquí te explico cómo puedes contactar a nuestro equipo de soporte:

  1. Ve al ícono de Ayuda.
  2. Haz clic en la pestaña Buscar y escribe 'soporte'.
  3. Selecciona Contáctanos, y elige la opción de Chat o de Devolver llamada. Asegúrate de verificar los horarios de soporte para conectarte exitosamente.

 

Además, puedes publicar tu consulta específica aquí en la Comunidad. Esto nos permitirá comprender tu problema y encontrar una solución. Tenemos disponible una herramienta de traducción para ayudarnos a convertir el español al inglés y viceversa.

 

Si necesitas más recursos para completar tus tareas en el programa, puedes explorar un tema en la página de Ayuda General de Artículos.

 

Si tienes otras inquietudes o estás listo para compartir tu problema específico con nosotros, no dudes en dejar un comentario. La Comunidad está aquí para apoyarte en todo lo que necesites.

 

Aviso: Ten en cuenta que estoy utilizando una herramienta de traducción para ayudarte a comprender y proporcionar la solución anterior en español. Por favor, no dudes en avisarme si detectas algún error o malentendido en la traducción.

 

 

There isn't a direct option to access our Spanish support, Doris. However, you can request to speak with a Spanish-speaking representative when you reach out to our online voice support team.

 

Alternatively, you can request live chat support and use a translation tool to communicate effectively with our chat support team.

 

Here's how you can contact our support team:

 

  1. Go to the Help icon.
  2. Click the Search tab, then enter 'support'.
  3. Select Contact Us, and choose either the Chat or Callback option. Make sure to check their support hours to get connected successfully.

 

Also, you can post your specific concern here in the Community. This will allow us to understand your issue and find a resolution. We have a translation tool available to help us convert Spanish into English and vice versa.

 

Should you need more resources to complete your tasks in the program, you can browse a topic on the General Help Article page.

 

If you have any other concerns or ready to share your specific issue with us, feel free to leave a comment. The Community is here to support you in any way we can.

 

Disclaimer: Please know that I'm using a translation tool to help understand and provide the solution above in Spanish. Please don't hesitate to notify me for any discrepancies or mistranslations.