Nos han alertado sobre el error, contaduria-purav.
Nuestro equipo de productos está analizando este comportamiento, ya que hemos recibido informes sobre algunos clientes que reciben este mensaje al agregar transacciones del banco en USD a la cuenta de KYD.
Si su experiencia es la misma, le recomiendo que se comunique con nuestro equipo de QuickBooks Online. Pueden agregar su cuenta a la investigación (INV-47707). Y recibirá actualizaciones sobre el problema por correo electrónico.
De lo contrario, querrá activar la función de multidivisa para tratar con diferentes monedas. Déjame enseñarte como:
- Go to Settings ⚙️, then choose Account and Settings.
- Select the Advanced tab.
- Click Edit ✎ in the Currency section and choose your Home Currency.
- Mark the Multicurrency checkbox and confirm that you understand that you can't undo this option.
- Click Save and close.
Una vez que esta función está activada, su moneda local está configurada y no se puede cambiar. Siéntase libre de leer esta página: Turn on and use multicurrency para el siguiente paso.
Hágame saber si tiene preguntas de seguimiento comentando a continuación. Siempre estoy aquí para ayudar.
Descargo de responsabilidad: tenga en cuenta que el español se traduce con el traductor de Google. Esto está escrito originalmente en inglés.
We've been alerted about the error, contaduria-purav.
Our Product Team is currently looking at this behavior since we've received reports about some customers are getting this message when adding transactions from USD bank to KYD account.
If your experience is the same, I recommend contacting our QuickBooks Online Team. They can add your account to the investigation (INV-47707). And, you'll receive updates about the issue via email.
If not, you'll want to turn on the Multi-currency feature to deal with different currencies. Let me show you how:
- Go to Settings ⚙️, then choose Account and Settings.
- Select the Advanced tab.
- Click Edit ✎ in the Currency section and choose your Home Currency.
- Mark the Multicurrency checkbox and confirm that you understand that you can't undo this option.
- Click Save and close.
Once this feature is turned on, your Home currency is set and cannot be changed. Feel free to read through this page: Turn on and use multicurrency for the next step to do.
Let me know if you have follow-up questions by commenting below. I'm always right here to help.
Disclaimer: Please note Spanish is translated using Google translator. This is originally written in English.
