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cmacadan
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Al subir los extractos bancarios en CVS le doy continuar no tengo la opcion de seleccionar la cuenta bancaria , solo me aparece la opcion crear Nueva cuenta

 
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Rose-A
Moderator

Al subir los extractos bancarios en CVS le doy continuar no tengo la opcion de seleccionar la cuenta bancaria , solo me aparece la opcion crear Nueva cuenta

Es bueno tener noticias tuyas hoy, cmacadan.

 

Es posible que desee asegurarse de que la cuenta bancaria ya esté creada en QuickBooks antes de cargar sus extractos bancarios CSV. También puede agregar una nueva cuenta haciendo clic en Agregar nueva.

 

 

Aquí hay un artículo que proporciona los pasos detallados para agregar una nueva cuenta en QuickBooks Online y un breve video que le servirá como guía visual: Agregue una cuenta a su plan de cuentas en QuickBooks Online.

 

 

Si ya agregó la cuenta, puede presionar la tecla F5 en su teclado para actualizar la página. Sin embargo, si sigue obteniendo el mismo resultado, podemos realizar algunos de los pasos básicos para la solución de problemas.

 

Puede utilizar estas teclas de método abreviado según el navegador que esté utilizando:

 

  • Google Chrome: presione CTRL + Shift + N.
  • Safari: presione Comando + Mayús + N.
  • Mozilla Firefox: presione CTRL + Mayús + P.

 

Una vez que haya iniciado sesión, vuelva a su página bancaria y cargue sus extractos bancarios desde allí. Si puede seleccionar una cuenta bancaria, regrese a su portal principal y borre su caché para eliminar el historial del navegador o puede presionar CTRL + Shift y la tecla Delete en su teclado por completo. También puede intentar acceder a su cuenta utilizando otro navegador compatible.

 

Puede consultar estos artículos para obtener más información sobre este proceso. En el mismo enlace, encontrará pasos sobre cómo hacer coincidir y categorizar sus transacciones bancarias:

 

Formatee archivos CSV en Excel para obtener transacciones bancarias en QuickBooks.

Cargue transacciones manualmente en QuickBooks Online.

 

No dude en volver a publicar cuando tenga inquietudes sobre QuickBooks. La comunidad y yo siempre estamos abiertos a ayudar. Tener una buena.

 

Here's an English translation for other users to check. Also, a google translator was used to convert the languages.

 

It's good to hear from you today, cmacadan.

 

You might want to ensure that the bank account is already created in QuickBooks before uploading your CSV bank statements. You can also add a new account by clicking Add new.

 

 

Here's an article that provides the detailed steps in adding a new account in QuickBooks Online and a brief video to serve as your visual guide: Add an account to your chart of accounts in QuickBooks Online.
 

 

If you already added the account, you can press the F5 key on your keyboard to refresh the page. However, if you're still getting the same result, we can do some of the basic troubleshooting steps.

 

You can use these shortcut keys depending on the browser you're using:

 

  • Google Chrome: Press CTRL + Shift + N.
  • Safari: Press Command + Shift + N.
  • Mozilla Firefox: Press CTRL + Shift + P.

 

Once signed in, go back to your banking page and upload your bank statements from there. If you're able to select a bank account, go back to your main portal and clear its cache to remove the browser's history or you can press CTRL+Shift and Delete key on your keyboard altogether. You may also try accessing your account using another supported browser.

 

You can go through these articles to learn more about this process. On the same link, you'll find steps on how to match and categorise your bank transactions:

 

Format CSV files in Excel to get bank transactions into QuickBooks.

Manually upload transactions into QuickBooks Online.

 

Feel free to post again whenever you have QuickBooks concerns. The Community and I are always open to help. Have a good one.