Hola, @murillo-l-mispre. Solo puedes transferir tus datos contables si tu cuenta de QuickBooks Online se encuentra en el mismo país o región que tu versión de QuickBooks Desktop; por ejemplo, ambos en EE. UU. o ambos en Canadá.
Dado que has publicado esto en nuestro foro de la región Global, es probable que tu suscripción actual de QuickBooks Online también sea así. Dicho esto, necesitarás una suscripción de EE. UU. o Canadá para QuickBooks Online. La migración entre diferentes regiones no es compatible con la herramienta integrada estándar, por lo que tanto tu suscripción de Desktop como la de Online deben coincidir en región para una transferencia exitosa.
Para comenzar desde el lado de Desktop, simplemente abre tu archivo de empresa y comienza el proceso de exportación. Si usas QuickBooks Desktop 2022 o más reciente, los pasos varían según tu versión. Para Pro y Premier, ve al menú Company, selecciona Migrate this company file to QuickBooks Online y luego elige Export Your Company File to QuickBooks Online. Para Enterprise, presiona Ctrl + 1 para abrir la ventana de Product Information, luego presiona Ctrl + B + Q y selecciona OK; a partir de ahí, simplemente sigue las instrucciones para iniciar sesión y completar la exportación, ¡y listo!
Adicionalmente, te resultará útil consultar este artículo sobre qué preparar antes de migrar y las instrucciones paso a paso sobre cómo hacerlo: Move your QuickBooks Desktop company file to QuickBooks Online.
Cuéntanos cómo va tu migración y, si tienes más preguntas o surge algún inconveniente, por favor contáctanos, ya que siempre estamos aquí para ayudar.
Tenga en cuenta que este mensaje ha sido traducido al español utilizando una herramienta de traducción de idiomas
Hi there, @murillo-l-mispre. You can only transfer your accounting data if your QuickBooks Online account is in the same country or region as your QuickBooks Desktop version, for example, both in the US or both in Canada.
Since you've posted this in our Global region forum, it's likely your current QuickBooks Online subscription is set to Global as well. However, the standard built-in migration tool does not support moving data across different regions. For instance, you cannot migrate from a US Desktop version to a Global Online account.
To move your data successfully, you’ll need a QuickBooks Online subscription that specifically matches your Desktop region. Once your subscriptions are aligned, you can get started on the Desktop side by opening your company file. If you are using QuickBooks Desktop 2022 or newer, the steps may vary.
For Pro and Premier, click the Company menu, then select Migrate this company file to QuickBooks Online, and then choose Export Your Company File to QuickBooks Online. For Enterprise, press Ctrl + 1 to open Product Information, then Ctrl + B + Q and select OK, then follow the prompts to sign in and complete the export.
Additionally, you might find it helpful to check out this article. It outlines what you need to prepare and provides full instructions for a successful transition: Move your QuickBooks Desktop company file to QuickBooks Online.
Let us know how your migration goes, and if you have any questions or encounter any issues, please reach out as we are always here to help.
