Disconnetti i conti collegati al banking online in QuickBooks Online

Scopri come eliminare o disconnettere un conto bancario o della carta di credito da QuickBooks Online.

Quando si collega un conto al banking online, QuickBooks scarica automaticamente le transazioni recenti. Se si decide che non è più necessario utilizzare tale conto, è possibile disconnetterlo o renderlo inattivo.

Comprendere la differenza tra la disconnessione e la disattivazione di un conto

Esiste una grande differenza tra la disconnessione di un conto dall'online banking e l'eliminazione di uno dal piano dei conti.

Se il tuo conto non è collegato a una banca o a una carta di credito e non ti serve più, scopri come rendere inattivo un conto.

Disconnettere un conto collegato al banking online

Quando ti disconnetti, non vedrai più le transazioni che devono ancora essere classificate nella scheda In sospeso . Se le transazioni risalgono a più di 90 giorni fa, non sarà possibile scaricarle dalla banca al momento della riconnessione. In questo caso, puoi comunque caricare manualmente le transazioni precedenti.

Importante: se viene visualizzato un errore di connessione alla banca, non disconnettere il conto prima di aver corretto gli errori di banking online. Se si disconnette causando errori, è possibile che vengano scaricate transazioni duplicate quando viene ricollegato.

Se il problema persiste, accedi a QuickBooks utilizzando un browser privato o in incognito, oppure prova altre opzioni di risoluzione dei problemi del browser.

Procedura per disconnettere un conto dall'online banking:

Per contribuire a proteggere l'account del cliente, invitalo a eseguire l'accesso utilizzando il collegamento indicato nel passaggio seguente prima di continuare. Se non riesce ad accedere, aiutali a recuperare il loro account Intuit.

Nota: È possibile copiare il collegamento di accesso diretto e fornirlo al cliente, se necessario.

1. Vai a Tutte le app , seleziona Contabilità , quindi seleziona Transazioni bancarie ( Accedi ).
2. Selezionare il riquadro per il conto bancario.
3. Seleziona la matita , quindi selezionare Disconnetti conto .
   Nota : se il prodotto sta scaricando nuove transazioni, questa opzione non sarà visibile. Attendi alcuni minuti per il completamento dell'aggiornamento e riprova.
4. Selezionare Disconnetti per confermare.

È possibile ricollegare il conto per ricominciare a scaricare le transazioni.