Gestire un credito cliente o un pagamento in eccesso in QuickBooks Online

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Scopri cosa fare in QuickBooks Online quando un cliente ti paga in eccesso.

Se un cliente paga più del dovuto, puoi applicare il credito a una fattura, fornire un rimborso o inserire il pagamento extra come mancia.

Esistono diversi modi per gestire i crediti in QuickBooks. Scopri come creare un credito.

Applicare il credito o rimborsare il cliente

Opzione 1: applica il credito

Applica il credito a una fattura esistente

1. Selezionare + Nuovo.
2. Seleziona Ricevi saldo.
3. Selezionare il Cliente, quindi il credito e la fattura.
4. Seleziona un'altra fattura in sospeso e immetti l'importo del pagamento in eccesso in Importo ricevuto.
5. Seleziona Salva e nuovo oSalva e chiudi.

Opzione 2: rimborsa il cliente per il pagamento in eccesso

Se il tuo cliente ti ha pagato in eccesso per sbaglio, puoi fornire un rimborso.

Il pagamento in eccesso del cliente è stato ora gestito correttamente. Indipendentemente dal fatto che venga accreditato o rimborsato, i tuoi libri contabili restano corretti.