GDPR - Come esportare, scaricare o eliminare i dati del conto

È stato implementato un servizio di eliminazione automatica dei dati a cui è possibile accedere dalla pagina di gestione dell'account.

Nota: se non è presente una richiesta aperta, è possibile presentare una richiesta per scaricare o eliminare i dati in qualsiasi momento.

Scaricare i dati personali

È ora possibile scaricare una copia dei dati personali raccolti da Intuit durante l'utilizzo di QuickBooks, ad esempio: cognome/nome, indirizzo e-mail, indirizzo aziendale, carta di pagamento e così via.

Ogni richiesta verrà gestita entro 15 giorni, a seconda delle dimensioni della richiesta. Se la richiesta richiede più di 15 giorni, te lo avviseremo e ti terremo informato. 

I dati personali non devono essere confusi con i dati contabili, che è possibile esportare seguendo la procedura descritta in questo articolo .

Ecco come scaricare una copia dei dati personali:

1. Accedi al tuo account Intuit .
2. Selezionare Privacy dei dati , quindi selezionare Download .
3. Nella pagina successiva selezionare Continua per inviarci la richiesta di accesso alla copia dei dati personali.
4. Confermare la richiesta di una copia dei dati personali per il conto corretto e selezionare Continua .
5. Se sono presenti più società, sarà necessario selezionare tutti i dati da scaricare e selezionare Continua .
6. Confermare la/e scelta/i di dati della società e selezionare Continua .
7. A breve riceverai un'e-mail di conferma da do_not_reply@intuit.com, a conferma che i dati sono in fase di elaborazione.
8. Riceverai una seconda e-mail di conferma una volta che la richiesta sarà pronta.

Richiesta di eliminazione dei dati

Per consentirci di eliminare i tuoi dati personali, devi prima annullare tutti gli abbonamenti collegati al tuo indirizzo e-mail. Una volta ricevuta la richiesta, avrai un giorno per cambiare idea. Una volta effettuata la richiesta, l'eliminazione richiederà circa 1 mese.

Importante : se utilizzi un unico nome utente per più abbonamenti QuickBooks, tutti i dati associati a questi conti verranno eliminati. Se si dispone di più conti con un nome utente diverso per ciascuno di essi, è necessario inviarci una richiesta per ogni nome utente.

Procedura da seguire per richiedere l'eliminazione dei dati:

1. Accedi al tuo account Intuit .
2. Seleziona Privacy dei dati , quindi seleziona Elimina .
3. Seleziona Effettua una richiesta di eliminazione .
4. Verificare che l'account Intuit selezionato sia corretto, quindi selezionare Continua .
5. Una volta che la richiesta è stata registrata correttamente nel nostro sistema, l'utente verrà disconnesso automaticamente e riceverà una notifica relativa alla richiesta di eliminazione.

L'eliminazione dei dati richiederà circa un mese a partire dal momento in cui l'abbonamento non è più attivo per l'account.

Importante: ti consigliamo di scaricare le informazioni dal tuo account prima di inviare la richiesta di eliminazione. Una volta eliminati i dati, l'operazione non può essere annullata, non è possibile recuperare i dati eliminati o riattivare l'account.

Si noti che a Intuit potrebbe essere richiesto di conservare alcune delle informazioni dell'utente per il tempo necessario a:

• Rispettare le nostre esigenze di conformità legale o normativa
• Per esercitare, stabilire o difendere un diritto in sede giudiziaria
• Per la protezione da attività fraudolente o illecite sul nostro servizio