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Perché lo schermo è vuoto durante la stampa?

by Intuit Updated 4 months ago

Scopri come risolvere i problemi relativi alla stampa dello schermo vuoto.

Se viene visualizzata una schermata vuota quando si tenta di stampare, le cause potrebbero essere le seguenti:

  • La schermata di stampa è già aperta in background.
  • È disponibile un aggiornamento Adobe.

Nota: per evitare problemi con la stampa e altri problemi, assicurarsi diutilizzare un browser supportato e aggiornato.

Verificare che la schermata Stampa non si trovi dietro a tutte le finestre aperte

  1. Ridurre a icona le schermate finché non viene visualizzata la schermata Stampa . SelezionareAnnulla. Una volta eseguito l'annullamento, dovresti essere in grado di chiudere la schermata vuota e provare a stampare di nuovo: questa volta con la schermata Anteprima di stampa che mostra il tuo contenuto anziché il nulla.
  2. Se si riducono a icona le schermate e non viene visualizzata la schermata Stampa , ma viene visualizzata la schermata di Adobe Updater, effettuare una selezione di aggiornamento, promemoria in un secondo momento e così via.
  3. In alternativa, è possibile chiudere tutte le finestre. Quindi disconnettersi dalla società. Eseguire nuovamente l'accesso e provare a stampare.

Serve ulteriore aiuto?

Se dopo aver eseguito i due passaggi per la risoluzione dei problemi e aver risolto i problemi relativi ai componenti aggiuntivi, si consiglia di seguire la sequenza di test per i problemi di stampa PDF.

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