Sequenza di test per problemi di stampa PDF

Questi passaggi aiuteranno a diagnosticare un'ampia gamma di problemi di stampa PDF in Windows.

Per ulteriori procedure di risoluzione dei problemi di stampa, vedere Risoluzione dei problemi di stampa in Windows.
Per assistenza con i problemi di stampa da Mac, vai a Risoluzione dei problemi di stampa in Safari per Mac.

Seguire i passaggi nell'ordine:

Parte 1: assicurarsi di poter stampare un documento PDF locale

1. Se sul disco rigido è stato salvato un documento PDF, aprirlo da Acrobat/Reader dal menu File e provare a stamparlo.
2. Se non si dispone di un documento PDF locale, utilizzare la funzione di ricerca di Windows e cercare tutti i file e le cartelle utilizzando *.pdf.
3. Se non è possibile stampare un file PDF locale, sceglierne uno:
   • Se Adobe non è stato ancora aggiornato o riparato, andare a Aggiornamento, riparazione o reinstallazione di Adobe Reader e seguire la procedura, quindi tornare a questa pagina e riprendere la Parte 1.
   • Se Adobe è già stato aggiornato e riparato, completa le parti 2 e 3 riportate di seguito.
   • Se le parti 2 e 3 sono già state completate, utilizzare questo collegamento per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi: Risoluzione dei problemi di stampa in Windows

Parte 2: assicurarsi di poter stampare un documento PDF da QuickBooks Online

1. Eseguire l'accesso a QuickBooks Online come di consueto.
2. Nel file di QuickBooks Online aprire una transazione.
3. Seleziona Stampa nella parte inferiore del documento.
4. Se non è possibile stampare il documento, scegliere una delle seguenti opzioni:
   • Se Adobe non è stato aggiornato o riparato in un passaggio precedente, vai a Aggiornamento, riparazione o reinstallazione di Adobe Readere segui i passaggi, quindi torna a questa pagina e ricomincia la Parte 3.
   • Se Adobe è già stato aggiornato e riparato, andare a Risoluzione dei problemi di stampa in Windows per ulteriore assistenza sulla risoluzione dei problemi.