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Correggere uno spazio vuotoCommercialista tab

by Intuit• Updated 3 weeks ago

Scopri come correggere un vuotoCommercialista scheda in QuickBooks Online Accountant.

Problemi con l'apertura diCommercialista scheda? Viene visualizzata una schermata bianca vuota quando viene selezionata? Questo non è un problema. Ecco come risolvere il problema in modo da poter aprire la scheda.

Soluzione 1: cancellare i cookie e la cache del browser Web

I browser Web memorizzano cookie e bit di dati per velocizzare l'esperienza di navigazione dell'utente. A volte ciò può impedire il corretto caricamento delle pagine.

Svuotare i cookie e la cache del browser. Quindi provare ad aprire ilCommercialista di nuovo la scheda. Se hai bisogno di una procedura dettagliata, procedi nel seguente modo per svuotare i file temporanei di Internet e la cache del browser Web .

Soluzione 2: utilizzare un browser Web diverso

Se la cache del browser è stata svuotata e l'Commercialista è ancora vuota, eseguire l'accesso all'account QuickBooks Online con un altro browser.

Di seguito sono indicati i browser Web consigliati per QuickBooks Online e QuickBooks Online Accountant .

Soluzione 3: verificare la disponibilitĂ  di software antivirus

Se ilCommercialista scheda non si apre, è possibile che il software antivirus impedisca il caricamento della pagina.

Puoi verificarlo disabilitando temporaneamente il software antivirus e aprendo ilCommercialista di nuovo la scheda. In alternativa, è possibile provare ad aggiungere QuickBooks Online Accountant come sito attendibile.

Se hai bisogno di una procedura dettagliata, visita il sito della guida del tuo programma antivirus.

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