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Si è verificato un errore durante l'elaborazione di un report su profitti e perdite

by Intuit Updated 3 weeks ago

Snap, in realtà, è un errore del browser che potresti ricevere lavorando su Microsoft Edge o Chrome. Può verificarsi quando si tenta di modificare la data per un report su profitti e perdite. 

Il problema è stato corretto su Chrome, ma è necessario aggiornare il browser.

  1. Seleziona il menu delle opzioni con tre puntini ⠇per Chrome.
  2. Selezionare Guida.
  3. Seleziona Informazioni su Google Chrome. Se si utilizza la v124.0.6367.92o una versione precedente, aggiornarla.

Non è ancora disponibile una conferma per Microsoft Edge, quindi è necessario procedere con quanto segue:

  1. In Edge, immetti edge://accessibility nella barra di ricerca del browser per accedere alle impostazioni di accessibilità.
  2. Deselezionare la casella di controllo Accessibilità Web , quindi ricaricare la pagina per assicurarsi che sia ancora deselezionata.
  3. Tornare a QuickBooks Online e aggiornare la pagina.

Dovrebbe essere possibile continuare il lavoro e modificare la data per la relazione senza visualizzare l'errore. 

È possibile selezionare nuovamente la casella di controllo Accessibilità Web , se necessario.

Nota: un'altra opzione consiste nell'utilizzare il browser Firefox fino a quando il problema non viene risolto.

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