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Corrigir erros do banco 102 e 105

Saiba o que fazer se você vir esses erros no QuickBooks.

Os erros de banco 102 e 105 geralmente significam que pode haver um problema do lado do banco. O site pode estar em manutenção ou ter problemas no servidor. Isso pode interromper a conexão do banco com o QuickBooks. Veja o que fazer se o erro 102 ou 105 for exibido.

Solução 1: atualizar manualmente sua conexão bancária

Os erros 102 e 105 geralmente são resolvidos em 24 horas. Enquanto isso, você pode atualizar manualmente a conexão bancária on-line no QuickBooks.

No QuickBooks

  1. Acesse o QuickBooks.
  2. Acesse o menu Transações bancárias.
  3. Clique no Atualizar.

Se o erro persistir, aguarde de 2 a 3 horas e tente novamente.

Solução 2: verifique o site do seu banco ou cartão de crédito

Verifique o site do banco e do cartão de crédito para garantir que tudo esteja funcionando corretamente.

  1. Acesse o site do banco ou do cartão de crédito.   Se não for possível fazer login, fale com seu banco ou empresa de cartão de crédito sobre as próximas etapas.
  2. Procure mensagens, notificações ou alertas. Eles devem informar se algo não está funcionando.
  3. Revise as páginas da conta, o histórico da conta e as transações. Se você não consegue vê-los, pode haver problemas de conexão.
Sua conta é nova? Se sua conta bancária ou de cartão de crédito for nova, ela pode não estar disponível para conecte-se à conexão bancária imediatamente. Entre em contato com seu banco ou empresa de cartão de crédito se continuar vendo o erro 102 ou 105.

Se estiver tudo certo, siga a "Solução 1: atualizar manualmente sua conexão bancária" para atualizar a conexão no QuickBooks mais uma vez, pois seu banco precisará de tempo para corrigir tudo se houver problemas.

Ainda vê o erro 102 ou 105? Após 48 horas ,fale com nossa equipe de suporte para que possamos ajudar.

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