Pagamento de boleto com cartão de crédito

[RA CURSOS]

Uma cliente queria pagar o boleto que gerei no Quickbooks com cartão de crédito e apesar do sistema bancário dela reconhecer o boleto, na hora de finalizar o pagamento pedia para entrar em contato com o emissor. Isso não é permitido para nossos boletos? Há algum parâmetro ou configuração que eu deva mudar no sistema para que possam pagar o boleto dessa forma?

[Alana Caetano · Accepted solution]

Olá @RA CURSOS, tudo bem?

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

A emissão de boletos é feito através da fatura independente da forma de pagamento, e você pode conferir como emitir o mesmo acessando este artigo.

Vou pedir mais informações e alguns testes sobre a situação para analisarmos melhor o que pode ter acontecido, tá bem?
Estou lhe encaminhando uma mensagem privada para verificarmos.

Para acessá-la basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela). Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

Assim continuaremos o contato por lá, tá bem?

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!