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Intuit

Adicionar, excluir ou alterar o acesso de um usuário

Saiba como gerenciar quem pode acessar seus livros contábeis no QuickBooks.

Adicionar vários usuários pode otimizar o funcionamento do seu negócio, dessa forma você não precisa fazer tudo. Veja como adicionar, excluir ou editar o acesso de um usuário.

Você também pode aprender sobre os tipos de usuários que podem ser adicionados e o que eles podem fazer.

Adicionar um usuário do QuickBooks

Administrador master ou usuários contadores: sigas estas etapas se desejar:

Etapa 1: convide o novo usuário

  1. Selecionar Configurações ⚙ e, em seguida Gerenciar usuários. Se não for possível selecionar, você não tem permissão para gerenciar outros usuários. Entre em contato com um usuário administrador para obter ajuda.
  2. Clique em Adicionar usuário.
  3. Selecione o tipo de usuário que deseja criar. Mais opções serão exibidas na tela dependendo do tipo de usuário selecionado.
  4. Digite o nome e endereço de e-mail do novo usuário e clique em Salvar.

Há um limite de usuários?

Se você vir uma mensagem de limite de usuários, é porque o QuickBooks tem um número máximo de usuários, conforme sua assinatura. Saiba mais sobre os limites e o que você pode fazer para adicionar um usuário.

Etapa 2: o usuário deve aceitar o convite

O novo usuário logo receberá um e-mail de quickbooks-e-mail@intuit.com. O e-mail apresenta o nome de seu negócio e a mensagem "Pronto para começar? Vamos lá!"

Instrua o novo usuário a clicar no link "Vamos lá!" do e-mail, que o levará à página de login ou criação de conta. Será necessário fazer login ou digitar informações para criar uma nova conta.

Observação: se o usuário vir uma página de login e não souber o motivo, é porque o endereço de e-mail já foi usado com uma conta da Intuit. Pode ter sido para outro produto. É possível fazer login com esse endereço de e-mail se for dele. Se não tiver certeza como, o usuário pode clicar em Esqueci meu ID de usuário ou minha senha na parte inferior da tela.

  1. Selecionar Configurações ⚙ e, em seguida Gerenciar usuários. Se não for possível selecionar, você não tem permissão para gerenciar outros usuários. Entre em contato com um usuário administrador para obter ajuda.
  2. Localize o usuário que deseja excluir. Clique no ícone de seta pequena na coluna Ação.
  3. Clique em Excluir e em Excluir novamente na janela de confirmação.

Observação: o histórico dos seus usuários está disponível em registro de auditoria, mesmo depois de excluir um usuário.

  1. Selecionar Configurações ⚙ e, em seguida Gerenciar usuários. Se não for possível selecionar, você não tem permissão para gerenciar outros usuários. Entre em contato com um usuário administrador para obter ajuda.
  2. Encontre o usuário que deseja editar e clique em Editar na coluna Ação.
  3. Na janela exibida, clique no menu suspenso ▼ Tipo de usuário. Selecione o tipo de usuário que deseja que ele seja. Mais opções serão exibidas na tela dependendo do tipo de usuário selecionado.
  4. Quando terminar, clique em Salvar. Solicite que o usuário encerre a sessão e, depois, faça login novamente para ver as alterações.

Observação: há alguns tipos de usuários que não podem ser alterados para outro. Por exemplo, não é possível alterar um usuário de monitoramento de tempo para um usuário padrão. Nesses casos, exclua o usuário e o adicione novamente como um novo usuário. Para alterar o administrador master, consulte como alterar o usuário administrador master do QuickBooks.

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