cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
c59v50s71
Nível 1

Assinei a ferramenta e não passei dos testes para tentar implantar, pago a mesma sem usar, como faço para cancelar ?

 
1 RESPONDER 1
Alana Caetano
Equipe QuickBooks

Assinei a ferramenta e não passei dos testes para tentar implantar, pago a mesma sem usar, como faço para cancelar ?

Olá @c59v50s71, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

O sistema do QuickBooks oferece 30 dias de teste grátis e essa opção pode ser selecionada no ato da contratação da plataforma.

Caso tenha selecionado essa opção, após o término do período o sistema fará a cobrança do plano escolhido automaticamente.


A opção de utilizar ou não o teste grátis pode influenciar no seu tipo de contratação e você pode checar o seu plano selecionado no ato da contratação seguindo esses passos: Configurações > Conta e configurações > Cobrança e assinatura.
 

De qualquer forma, você pode efetuar o cancelamento da sua assinatura seguindo as orientações do artigo abaixo:

 

 

Espero ter ajudado!

Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário para que continuemos a lhe auxiliar :)

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!