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Nível 1

Cancelamento de assinatura

Gostaria de maiores informações de como proceder o cancelamento de minha conta, pois infelizmente não achei esta possibilidade em minha conta e em nenhum tópico específico.

Alexandre

3 RESPOSTAS 3
Equipe QuickBooks

Cancelamento de assinatura

Olá @awnegociosimobiliarios, tudo bem?

 

Bem vindo à comunidade QuickBooks!

 

Alexandre, para cancelar a sua assinatura ZeroPaper é necessário alguns dados pessoais da sua conta. Sendo assim, estou encaminhando uma mensagem privada para você.

 

Para acessá-la basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

 

Assim continuaremos o contato por lá e daremos início a esse processo, tá bem?

 

Espero ter ajudado!

 

Abraços,

Alana e equipe QuickBooks!

Nível 1

Cancelamento de assinatura

Recebi um email informando que receberia uma mensagem privada para a continuação de minha solicitação de cancelamento, porém não recebi nenhuma mensagem pela plataforma.

gostaria de veriiacar coo proceder para realizar o cancelamento de minha assinatura que acredito ser um DIREITO!!!! que deveria ser tão simples qto a contratação. 

Não me lembro ao contratar  a plataforma ter tido tanta dificuldade. 

vcs possuem todos os meus dados para entrar em contato comigo.

Basta querer!!!!!

 

Equipe QuickBooks

Cancelamento de assinatura

Olá @awnegociosimobiliarios, tudo bem?

Bem vindo novamente à comunidade QuickBooks!
 

Esse processo deve ser feito por dentro da comunidade e não diretamente pelo seu ZeroPaper, tá bem?


A mensagem foi encaminhada aqui mesmo pela comunidade, e para acessá-la você deve efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).

Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.

 

Estou encaminhando novamente a mensagem para conversarmos e efetuarmos o seu processo de cancelamento, assim quando acessar seu login a minha mensagem estará na sua caixa novamente :)

 

Mas caso prefira, você também pode nos contatar via nosso atendimento por chat clicando aqui.

Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar um comentário!

Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!