Olá @bonarapizza, tudo bem?
Bem vindo à comunidade QuickBooks!
A nossa plataforma referente ao ZeroPaper mantém um valor condicionado a cada assinatura e que dependendo do tipo de contratação feita, possui também um determinado tempo de uso em relação aos descontos oferecidos.
Em casos em que não é possível efetuar a cobrança (o que pode ocasionar o cancelamento da conta por falta de pagamento), não é possível voltar ao valor oferecido anteriormente. Uma vez que, o sistema considera que o valor com desconto já foi oferecido anteriormente e não se adequa mais aos valores atuais da plataforma.
Portanto, para continuar utilizando nossos serviços é necessário efetuar uma recontratação sob as nossas atuais condições de valores.
Espero ter ajudado!
Caso tenha mais alguma dúvida, basta postar que ficaremos felizes em esclarecer :)
Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!
