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Mariana Pardini21
Nível 1

Não consigo acessar minha conta pelo computador

Boa tarde, baixei o aplicativo no celular (IOS) e cadastrei a empresa, fechei um plano e comecei a utilizar. Agora tentei acessar pelo computador e ele não reconhece que já tenho uma conta com plano, diz que estou no período de teste de 7 dias, gostaria de ajuda. Muito obrigada!

1 RESPONDER 1
Renan Monteiro
Equipe QuickBooks

Não consigo acessar minha conta pelo computador

Olá @Mariana Pardini21

 

Seja bem vinda á nossa comunidade =D

 

Certo, em seu acesso pelo computador e, nas opções de login disponíveis em nosso site quickbooks.intuit.com/br > botão Entrar, é importante se certificar de que esta clicando na mesma versão que instalou em seu smartphone (QuickBooks ZeroPaper, QuickBooks Online ou QuickBooks para contadores).

 

Confirme em sua lista de assinaturas, na AppStore, qual versão do sistema foi contratada. Isto lhe ajudara no acesso pela web :)

 

Se ainda precisar de ajuda, é só nos procurar ;)

 

Um grande abraço virtual!!!