Minha conta expirou e gostaria de renovar o mesmo plano antigo. como proceder?
Olá Leno Sousa!
Seja bem-vindo à nossa comunidade do QuickBooks! Espero que esteja tudo bem por aí :)
A renovação da assinatura do QuickBooks é feita por dentro da sua conta, clicando em "Assine agora".
O valor é apenas o que está disponível em nosso site, que você pode dar uma olhadinha nos planos e preços clicando aqui, ta bem?
Espero ter ajudado, mas se houver dúvidas, pode comentar aqui embaixo =)
Abraços,
Milena
Equipe QuickBooks
BOM DIA! MEU PLANO VENCEU E GOSTARIA DE RENOVAR MAS PELO MESMO VALOR DE ANTES?! FICO NO AGUARDO
Olá @lord peças, tudo bem?
Bem vindo à comunidade QuickBooks!
Uma vez que a assinatura é cancelada por falta de pagamento, os descontos ou ofertas anteriores vinculados a conta em questão se encerram conforme as condições de contratação.
Para continuar utilizando o sistema, será necessário reassinar a plataforma clicando na opção de "Assine agora" com o valor atual da mesma tá bem?
De qualquer forma, eu posso verificar o status da sua assinatura e analisar melhor a questão.
Para isso, estou lhe encaminhando uma mensagem privada para que forneça alguns dados da sua conta.
Sendo assim, para acessar a mensagem basta efetuar seu login na comunidade QuickBooks e clicar no ícone de carta (no canto superior direito da tela).
Em Mensagens privadas, selecione a nossa conversa dentro da sua Caixa de entrada.
Assim continuaremos o contato por lá, tá bem?
Abraços,
Alana e equipe QuickBooks!
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